【IX-DA】　呼出をしても映像が出ません。

ご使用のネットワーク環境がマルチキャストに対応していない可能性があります。 詳細表示

【JS-1ME】　録音機能はありますか。

録音機能はありません。 録画機能（1件につき静止画1枚）のみの仕様となります。 詳細表示

【JS-12】【JS-12E】　玄関先モニター可能時間はどれ位ですか。

約２分間です。 モニター中は【通話 / 終了】ボタンを押すまでは、室内の声は玄関先に聞こえません。 ただし、夜間の場合は夜間照明用LEDが点灯します。 ※JS-12Eをご使用の場合は、モニター中に【録画ボタン】を押すと １件あたり静止画１枚を録画します。 　【JS-12取扱説明書 P11】　　　　... 詳細表示

【GBX】　集合玄関機を設置したが、全ての住戸で映像が映りません。（呼出は...

GBX-4Xの集合玄関機の端子1と2が間違っている可能性があります。 GBX-4Xの集合玄関機１の端子にはGBX-DLMU（ID:1）の機器を繋がないと映像が映りません。 同様にGBX-4Xの集合玄関機2の端子にはGBX-DLMU（ID:2）の機器を繋がないと映像が映りません。 また、集合玄関機1台のみの設... 詳細表示

【JS-12E】【KL-66】　録画の仕様を教えてください。

1件につき静止画1枚の録画となります。 詳細表示

【WJW-LC-T】　センサーライトカメラのみ録画設定で「録画タイミング」...

センサーライトカメラの録画は固定されており、 「録画タイミング」や「録画パターン」の設定変更はできません。 設定可能な機能は、常夜灯、ライト点灯時間、昼夜判別感度、検知時照明となります。 詳細表示

【JD-3H】　電源をONにしても全く動作しません。

JD-3M(E)の電源がONになっているかどうかをご確認願います。 電源がOFFの場合動作いたしません。 　【JD-3H取扱説明書 P3】 ※上記内容をご確認頂いても復旧しない場合は、不具合の可能性が考えられますので、 　弊社修理受付センターまでご相談ください。 　弊社修理受付センター（... 詳細表示

【JL-1M】【JL-1ME】　親機の画面にタッチしても反応しません。

JL-1M、JL-1MEはタッチパネル式ではありません。 画面対応の押ボタンで操作してください。 詳細表示

【WL-1ME】【WR-1ME】　親機の画面にタッチしても反応しません。

ワイヤレステレビドアホンの親機はタッチパネル式ではありません。 画面対応の押ボタン（ファンクションボタン　Ｆ１等）で操作してください。 詳細表示

【JS-1ME】　親機（室内機）で再生ボタンを押しても録音がされていません。

静止画1枚の画像録画のみです。 録音機能はございません。 詳細表示