【JH-2MAP】　夜間時間帯に親機（室内機）から玄関子機（室外機）の様子...

夜間のモニター時に自動で玄関子機の照明を点灯させるかどうかを親機で設定可能です。　 下記の資料を参照の上設定願います。 　※初期値では「自動点灯しない」に設定されています。 　 　※「自動点灯しない」に設定されている場合でも、 　　夜間のモニター時に親機の【通話】ボタンを押すと玄関子機の夜間照明は点灯... 詳細表示

【VJ-RMA】　録画はできるが、録音されていません。

VJ-RMAの録音機能をご使用いただくには、「留守設定」をセットししていただく必要がございます。 外出時にセットし、帰宅後に解除してください。 なお、「留守設定」がセットされていない場合は録画機能が働かず、録画のみの動作となります。 　【VJ-RMA取扱説明書 P35】 詳細表示

【JL-1M】【JL-1ME】　親機の画面が白っぽい または 黒っぽくて見...

画面が白っぽい または 黒っぽい場合は 部屋の明るさにより見づらい時があります。 親機の【明るさ】ボタンで見やすい明るさにしてください。 　【JL-12 取扱説明書P7 / JL-12E 取扱説明書P9】 ※上記の方法で改善しない場合は、不具合の可能性が考えられますので 　弊社修理受付センターま... 詳細表示

【JH-1ME-T】【JH-1MEK-T】　玄関子機から呼出し直後に親機で...

自動録画中（玄関子機呼出から約7秒間）は手動録画できません。 自動録画終了後（玄関子機呼出から約7秒間経過後）は 画面左上に「録画中」と点滅し、録画可能です。 詳細表示

【JR-1HE】　玄関子機から呼出されたのに録画が残っていません。なぜですか。

JR-1HEは自動録画機能がございません。 画像が映っている状況で【再生 / 録画】ボタンを押すことで手動録画が可能です。 詳細は添付の資料をご参照ください。 なお、JR-1MEとJR-1HEの間で録画データの互換性はなく、 一方の機種で録画した映像を他方の機種で再生することはできません。 　【JR... 詳細表示

【WP-2MED】　宅配ボックスの映像は録画されているのに、玄関呼出の録画...

再生画面の右下の「来客録画」アイコンをタッチしてください。 ※宅配ボックス連動時のみ、「宅配ボックス録画」と「来客録画」を切り替えることができます。 　【WP-2MED親機取扱説明書 P55】 詳細表示

【WL-1ME】　玄関子機（室外機）の呼出ボタンを押してから親機（室内機）...

本製品は、呼出ボタンが押されてから映像が映るまで約6秒後かかる仕様となっております。 ワイヤレス通信による接続を行うため、映像が表示されるまで数秒程度の時間を要します。 そのままお待ちの上ご使用ください。 詳細表示

【WP-2MED】　録画はされているが、録画から音声が聞こえません。

WP-2MEDには録音機能はございません。 音声のない動画のみの保存となります。 詳細表示

【JS-1ME】【JS-1M】　夜間になると親機（室内機）で映像が暗い /...

以下の1点についてご確認をお願いします。 1.親機の「明るさ調整」をお試しください。 　通話中やモニター中（玄関先の映像が映っている状態）に、親機の右側面の「明るさ」ボタンを 　何度か押し、見やすい明るさに調整してください。 ※上記内容をご確認頂いても復旧しない場合は、不具合の可能性が考えられます... 詳細表示

【JR-1ME】　夜間時間帯に親機（室内機）から玄関子機（室外機）の様子を...

夜間のモニター時に自動で玄関子機の照明を点灯させるかどうかを親機で設定可能です。　 下記の資料を参照の上設定願います。 　※初期値では「モニター時消灯」に設定されています。 【JRS-1AE取扱説明書 P38】 詳細表示