【WS-2MED】　外の様子を録画・録音する際の録画および録音時間はどの位...

SDカードなし（本体のみ）の場合 録画：静止画6枚　　録音：「録画する」を押してから20秒間 SDカードありの場合 録画・録音共に「録画する」を押してからモニター終了するまでの間 ※モニター時間は設定で1分と2分が設定可能ですので、モニターしてすぐに「録画する」を押すと 　約1分もしくは約2分間... 詳細表示

【WR-1ME】　玄関の外の様子をモニターしたいです。

親機（室内機）でモニター機能の使用の有無を設定可能です。　 ※初期値では「玄関モニターなし」に設定されています。 ◎注意◎ 　①「玄関モニターあり」に設定した場合は、玄関子機から呼出をする事で設定が反映されます。 　　呼出・通話終了後、待ち受け画面上部に電波の状態表示が表示されたら設定が完了となりま... 詳細表示

【WF-2MED】　親機（室内機）で再生を行うと、ワイヤレス子機（WF-2...

親機（室内機）またはワイヤレス子機のいずれかで再生を行うと、再生表示灯の赤点滅は消えます。 なお、未読の録画が複数件あっても、1件でも再生が行われるとすべて既読扱いとなり、 再生表示灯は消灯します。 詳細表示

【WS-1ME】　玄関先モニター時のモニター時間は変更できますか。

約1分か約2分のどちらかで設定可能です。 　※初期値では約1分に設定されています。 【WS-1ME取扱説明書 P48】 詳細表示

【IX-DA】　呼出をしても映像が出ません。

ご使用のネットワーク環境がマルチキャストに対応していない可能性があります。 詳細表示

【JH-1ME-T】【JH-1MEK-T】　玄関子機から呼出し直後に親機で...

自動録画中（玄関子機呼出から約7秒間）は手動録画できません。 自動録画終了後（玄関子機呼出から約7秒間経過後）は 画面左上に「録画中」と点滅し、録画可能です。 詳細表示

【JS-12E】【KL-66】　録画の仕様を教えてください。

1件につき静止画1枚の録画となります。 詳細表示

【WL-1ME】【WR-1ME】　親機の画面にタッチしても反応しません。

ワイヤレステレビドアホンの親機はタッチパネル式ではありません。 画面対応の押ボタン（ファンクションボタン　Ｆ１等）で操作してください。 詳細表示

【WR-1ME】　玄関子機（室外機）の呼出ボタンを押してから親機（室内機）...

玄関子機の呼出ボタンを押してから、約6秒後に映像が表示される仕様の為、 故障ではございません。 【WR-11取扱説明書 P15】 詳細表示

【WL-1ME】　録画された画像に日時が表示されません。

日時設定をしていない場合、表示されません。 下記の手順で日時設定をしてください。 　【WL-11取扱説明書 P21】 ※上記内容をご確認頂いても復旧しない場合は、不具合の可能性が考えられますので、 　弊社修理受付センターまでご相談ください。連絡先はこちら 詳細表示