【WL-1ME】　録画された画像に日時が表示されません。

日時設定をしていない場合、表示されません。 下記の手順で日時設定をしてください。 　【WL-11取扱説明書 P21】 ※上記内容をご確認頂いても復旧しない場合は、不具合の可能性が考えられますので、 　弊社修理受付センターまでご相談ください。連絡先はこちら 詳細表示

【WL-1ME】　親機の液晶画面がうっすらついています。

親機を充電台に置き一定時間が経つと液晶画面は暗くなります。 しかし、この状態は液晶画面が消灯するではなく、「暗くなる状態」(※)の為、 故障ではございません 。 (※)「暗くなる状態」とは、液晶ディスプレイが薄ぼんやりの状態となり、 　　液晶ディスプレイの待ち受け画面が薄く見える状態です。 　　（室... 詳細表示

【WR-11】　録画に日時が表示されません。

日時設定をしていない場合、表示されません。 手順に従って日時設定をしてください。 　【WR-11取扱説明書 P14】 詳細表示

【WP-2MED】　玄関モニター可能時間はどれくらいですか。

約60秒と約120秒のどちらかで設定可能です。 モニター中は【話す】にタッチするまでは、こちらの声は玄関先に聞こえません。 　【WP-2MED-T取扱説明書 P71】 詳細表示

【WL-1ME】　夜間時間帯に親機（室内機）から玄関子機の様子を見る（モニ...

夜間のモニター時に自動で玄関子機の照明を点灯させるかどうかを親機で設定可能です。 　※モニター機能の使用の有無は設定が必要です。 　　初期値では「玄関モニターなし」に設定されています。設定方法はこちら 　※初期値では「モニター時自動点灯なし」に設定されています。 　※「自動点灯あり」に設定した... 詳細表示

【WR-1ME】　玄関子機（室外機）の呼出ボタンを押してから親機（室内機）...

玄関子機の呼出ボタンを押してから、約6秒後に映像が表示される仕様の為、 故障ではございません。 【WR-11取扱説明書 P15】 詳細表示

【WJ-4MED】でモニター付子機【WJ-4HED】の録画の再生は可能ですか。

モニター付子機（WJ-4HED）の録画再生はできません。 WJ-4MED-T室内親機（WJ-4MED）の録画のみ、再生可能です。 ※WJ-4HEDからWJ-4MEDの録画も再生できません。 詳細表示

【JS-12】【JS-12E】　玄関先モニター可能時間はどれ位ですか。

約２分間です。 モニター中は【通話 / 終了】ボタンを押すまでは、室内の声は玄関先に聞こえません。 ただし、夜間の場合は夜間照明用LEDが点灯します。 ※JS-12Eをご使用の場合は、モニター中に【録画ボタン】を押すと １件あたり静止画１枚を録画します。 　【JS-12取扱説明書 P11】　　　　... 詳細表示

【WR-1ME】　玄関の外の様子をモニターしたいです。

親機（室内機）でモニター機能の使用の有無を設定可能です。　 ※初期値では「玄関モニターなし」に設定されています。 ◎注意◎ 　①「玄関モニターあり」に設定した場合は、玄関子機から呼出をする事で設定が反映されます。 　　呼出・通話終了後、待ち受け画面上部に電波の状態表示が表示されたら設定が完了となりま... 詳細表示

【WF-2MED】　親機（室内機）で再生を行うと、ワイヤレス子機（WF-2...

親機（室内機）またはワイヤレス子機のいずれかで再生を行うと、再生表示灯の赤点滅は消えます。 なお、未読の録画が複数件あっても、1件でも再生が行われるとすべて既読扱いとなり、 再生表示灯は消灯します。 詳細表示