【WL-1ME】　親機の液晶画面がうっすらついています。

親機を充電台に置き一定時間が経つと液晶画面は暗くなります。 しかし、この状態は液晶画面が消灯するではなく、「暗くなる状態」(※)の為、 故障ではございません 。 (※)「暗くなる状態」とは、液晶ディスプレイが薄ぼんやりの状態となり、 　　液晶ディスプレイの待ち受け画面が薄く見える状態です。 　　（室... 詳細表示

【WL-1ME】　夜間に来客者の顔が見づらいです。

夜間の呼出・通話時と夜間のモニター時に自動で玄関子機（室外機）の照明を点灯させるかどうかを それぞれ設定可能です。　 ※初期値では「自動点灯なし」に設定されています。 　【WL-11取扱説明書 P43-44】 ※玄関モニター機能の使用の有無 の設定方法はこちら 詳細表示

【WS-1ME】　玄関先モニター可能時間はどれくらいですか。

モニターできる時間は約1分です。 約2分間に変更することもできます。（変更方法はこちら） モニター中は親機（室内機）で【通話 / 終了】ボタンを押すまでは、 室内側の声は玄関先に聞こえません。 夜間は夜間照明用LEDが点灯します。（点灯の有無は設定可能です。設定方法はこちら） ※モニター中に画面の明... 詳細表示

【WL-1ME】　玄関子機の呼出ボタンを押してから親機に映像が映るまで時間...

呼出ボタンを押してから約６秒後に映像が表示される仕様のため、故障ではありません。 【WL-11取扱説明書 P22】 詳細表示

【dearis】　親機（室内機）の自動録画は何件まで可能ですか。

録画件数は30件（画質：高）、50件（画質：中）、90件（画質：低）のいずれかの選択設定です。 初期設定値は50件（画質：中）です。 詳細表示

【JT-2ME】　外の様子を録画・録音する際の、録画および録音時間はどの位...

SDカードなし（本体のみ）の場合 録画：静止画6枚　　　　　録音：「録画する」を押してから20秒間 SDカードありの場合 録画・録音共に「録画する」を押してからモニター終了するまでの間 ※モニター時間は設定で1分と2分が設定可能ですので、モニターしてすぐに「録画する」を押すと 　約1分もしく... 詳細表示

【VJ-RMA】　録画はできるが、録音されていません。

VJ-RMAの録音機能をご使用いただくには、「留守設定」をセットししていただく必要がございます。 外出時にセットし、帰宅後に解除してください。 なお、「留守設定」がセットされていない場合は録画機能が働かず、録画のみの動作となります。 　【VJ-RMA取扱説明書 P35】 詳細表示

【WS-24・JTS-2AE-T】は動画録画と思っていましたが、静止画の録...

WS-24、JTS-2AE-Tは両機種ともに、microSDカードまたはmicroSDHCカードに録画する場合に限り動画録画（録音も）されます。 microSDカードまたはmicroSDHCカードを挿入してください。 詳細表示

【JR-1HE】　玄関子機から呼出されたのに録画が残っていません。なぜですか。

JR-1HEは自動録画機能がございません。 画像が映っている状況で【再生 / 録画】ボタンを押すことで手動録画が可能です。 詳細は添付の資料をご参照ください。 なお、JR-1MEとJR-1HEの間で録画データの互換性はなく、 一方の機種で録画した映像を他方の機種で再生することはできません。 　【JR... 詳細表示

【JS-12】【JS-12E】　玄関先モニター可能時間はどれ位ですか。

約２分間です。 モニター中は【通話 / 終了】ボタンを押すまでは、室内の声は玄関先に聞こえません。 ただし、夜間の場合は夜間照明用LEDが点灯します。 ※JS-12Eをご使用の場合は、モニター中に【録画ボタン】を押すと １件あたり静止画１枚を録画します。 　【JS-12取扱説明書 P11】　　　　... 詳細表示