【WR-1ME】　“玄関モニターあり”に設定したのにモニター出来ません。

“玄関モニターあり”に設定後、玄関子機（室外機）から呼出を行ってください。 呼出をすることで設定が反映されます。 【WR-11取扱説明書 P35-36】 詳細表示

【JH-2MYED】　夜間時間帯に親機（室内機）から玄関子機（室外機）の様...

夜間のモニター時に自動で玄関子機の照明を点灯させるかどうかを親機で設定可能です。 下記の資料を参照の上設定願います。 　※初期値では「呼出時点灯」に設定されています。 　※「点灯しない」に設定されている場合でも 　　夜間のモニター時に親機の【通話】ボタンを押すと玄関子機の夜間照明は点灯します。 　... 詳細表示

【WL-1ME】　夜間に来客者の顔が見づらいです。

夜間の呼出・通話時と夜間のモニター時に自動で玄関子機（室外機）の照明を点灯させるかどうかを それぞれ設定可能です。　 ※初期値では「自動点灯なし」に設定されています。 　【WL-11取扱説明書 P43-44】 ※玄関モニター機能の使用の有無 の設定方法はこちら 詳細表示

ズーム＆パンチルト形玄関子機のカメラは使用後、自動的に決まった位置に戻りますか。

カメラ付玄関子機から呼出があった際、ズームする位置はあらかじめ設定することができます。 設定方法については、お使いの機器の取扱説明書をご参照ください。 ※ズーム＆パンチルトについてはこちら 詳細表示

【WJ-4MED】　親機の液晶ディスプレイをタッチしても反応が悪いです。

機器が誤動作を起こしている可能性があります。電源のON/OFFをお試しください。 また、液晶面に汚れが付着して反応が悪くなることもありますので、 やわらかい布で清掃をしてください。 市販の液晶保護フィルムは使用しないでください。 タッチパネルが正常に動作しないことがあります。 ※上記内容をご確認頂い... 詳細表示

【WJ-4MED】　玄関子機（室外機）からの呼出時に、親機（室内機）の画面...

玄関子機からの呼出時に、画面がズーム⇄ワイドになるように設定されていると考えられます。 必要に応じて、【録画設定】－【自動録画】－【録画パターン】を変更してください。 （WJ-4WDは親機で設定変更してください） 　【WJ-4MED取扱説明書 P63】 詳細表示

【JA-2MECD】　夜間時間帯に親機（室内機）から玄関子機（室外機）の様...

夜間のモニター時に自動で玄関子機の照明を点灯させるかどうかを親機で設定可能です。　 下記の資料を参照の上設定願います。 　※「自動」に設定すると、玄関子機のまわりが暗い（夜間など）状態で 　　呼出時や玄関モニターを行った際に点灯します。明るい（昼間など）時は点灯しません。 　【JA-2MECD取扱... 詳細表示

【WL-1ME】　親機を充電台に置いているとき、画面が点いたり消えたりします。

以下（2点）の可能性がありますので、ご確認をお願いします。 ①親機の電池パックのコネクターが外れていませんか？ 　電池パックのコネクターをしっかり接続してください。 ②親機の電池パックが寿命です。 　電池パックを交換してください。 　新しい電池パックの購入方法はこちら 詳細表示

【WK-2ME】　夜間時間帯に親機（室内機）から玄関子機（室外機）の様子を...

夜間のモニター時に自動で玄関子機の照明を点灯させるかどうかを親機で設定可能です。　　 下記の資料を参照の上設定願います。 　※初期値では「自動点灯なし」に設定されています。 　※夜間の呼出時は本設定にかかわらず、自動で玄関子機の照明が点灯します。 【WK-2ME取扱説明書 P47】 詳細表示

【JL-1M】【JL-1ME】　親機の画面が白っぽい または 黒っぽくて見...

画面が白っぽい または 黒っぽい場合は 部屋の明るさにより見づらい時があります。 親機の【明るさ】ボタンで見やすい明るさにしてください。 　【JL-12 取扱説明書P7 / JL-12E 取扱説明書P9】 ※上記の方法で改善しない場合は、不具合の可能性が考えられますので 　弊社修理受付センターま... 詳細表示