【JL-1M】【JL-1ME】　親機の画面が白っぽい または 黒っぽくて見...

画面が白っぽい または 黒っぽい場合は 部屋の明るさにより見づらい時があります。 親機の【明るさ】ボタンで見やすい明るさにしてください。 　【JL-12 取扱説明書P7 / JL-12E 取扱説明書P9】 ※上記の方法で改善しない場合は、不具合の可能性が考えられますので 　弊社修理受付センターま... 詳細表示

【WP-2MED】　宅配ボックスの映像は録画されているのに、玄関呼出の録画...

再生画面の右下の「来客録画」アイコンをタッチしてください。 ※宅配ボックス連動時のみ、「宅配ボックス録画」と「来客録画」を切り替えることができます。 　【WP-2MED親機取扱説明書 P55】 詳細表示

【dearis】　親機（室内機）の自動録画は何件まで可能ですか。

録画件数は30件（画質：高）、50件（画質：中）、90件（画質：低）のいずれかの選択設定です。 初期設定値は50件（画質：中）です。 詳細表示

【WL-1ME】【WR-1ME】　親機の画面にタッチしても反応しません。

ワイヤレステレビドアホンの親機はタッチパネル式ではありません。 画面対応の押ボタン（ファンクションボタン　Ｆ１等）で操作してください。 詳細表示

【JS-12E】【KL-66】　録画の仕様を教えてください。

1件につき静止画1枚の録画となります。 詳細表示

【GBX】　集合玄関機を設置したが、全ての住戸で映像が映りません。（呼出は...

GBX-4Xの集合玄関機の端子1と2が間違っている可能性があります。 GBX-4Xの集合玄関機１の端子にはGBX-DLMU（ID:1）の機器を繋がないと映像が映りません。 同様にGBX-4Xの集合玄関機2の端子にはGBX-DLMU（ID:2）の機器を繋がないと映像が映りません。 また、集合玄関機1台のみの設... 詳細表示

【WR-1ME】　玄関子機（室外機）の呼出ボタンを押してから親機（室内機）...

玄関子機の呼出ボタンを押してから、約6秒後に映像が表示される仕様の為、 故障ではございません。 【WR-11取扱説明書 P15】 詳細表示

【JS-1ME】　親機（室内機）で再生ボタンを押しても録音がされていません。

静止画1枚の画像録画のみです。 録音機能はございません。 詳細表示

【WS-1ME】　玄関先モニター時のモニター時間は変更できますか。

約1分か約2分のどちらかで設定可能です。 　※初期値では約1分に設定されています。 【WS-1ME取扱説明書 P48】 詳細表示

【WR-1ME】　玄関の外の様子をモニターしたいです。

親機（室内機）でモニター機能の使用の有無を設定可能です。　 ※初期値では「玄関モニターなし」に設定されています。 ◎注意◎ 　①「玄関モニターあり」に設定した場合は、玄関子機から呼出をする事で設定が反映されます。 　　呼出・通話終了後、待ち受け画面上部に電波の状態表示が表示されたら設定が完了となりま... 詳細表示