【WJ-4MED】　親機の液晶ディスプレイをタッチしても反応が悪いです。

機器が誤動作を起こしている可能性があります。電源のON/OFFをお試しください。 また、液晶面に汚れが付着して反応が悪くなることもありますので、 やわらかい布で清掃をしてください。 市販の液晶保護フィルムは使用しないでください。 タッチパネルが正常に動作しないことがあります。 ※上記内容をご確認頂い... 詳細表示

親機（室内機）に集合玄関機（エントランス）からの映像は映るが、住戸前の子機...

住戸前の子機はカメラ付が設置されていますでしょうか？ 設置状況をご確認願います。 カメラ付の玄関子機を使用している状態で 親機の画面に映像や音量設定等の文字など何も映らない場合は故障の可能性がございます。 恐れ入りますが、ご使用頂いております品番をご確認の上 弊社修理受付センターまでご相談下さい。 連絡... 詳細表示

【VH-RMA】　カメラ付玄関子機からの映像が見づらいです。

以下2点をご確認願います。 ①玄関子機との通話中及び玄関モニター実施中に 　背景が明るく来客者の顔が暗い場合や顔が明るすぎる場合など 　映像が見づらい時に親機の【補正】にタッチすると見やすい画像に補正されます。 　(再度【補正】をタッチすると元の画像に戻ります) ◎カメラ付き集合玄関機、エントランス... 詳細表示

【JH-1ME】【JH-1MEK】　親機の画面が白っぽい または 黒っぽく...

画面が白っぽい または 黒っぽい場合は 部屋の明るさにより見づらい時があります。 親機の【明るさ】ボリュームボタンで見やすい明るさに変更願います。 　【JHS-1AE-T取扱説明書 P6】　【JHS-1AEK-T取扱説明書 P6】 　※下記はJHS-1AE-Tの取扱説明書 です。 ※上記の方法で... 詳細表示

【JS-1ME】　親機（室内機）で再生ボタンを押しても録音がされていません。

静止画1枚の画像録画のみです。 録音機能はございません。 詳細表示

【WL-1ME】【WR-1ME】　親機の画面にタッチしても反応しません。

ワイヤレステレビドアホンの親機はタッチパネル式ではありません。 画面対応の押ボタン（ファンクションボタン　Ｆ１等）で操作してください。 詳細表示

【JL-1M】【JL-1ME】　親機の画面にタッチしても反応しません。

JL-1M、JL-1MEはタッチパネル式ではありません。 画面対応の押ボタンで操作してください。 詳細表示

【JD-3H】　電源をONにしても全く動作しません。

JD-3M(E)の電源がONになっているかどうかをご確認願います。 電源がOFFの場合動作いたしません。 　【JD-3H取扱説明書 P3】 ※上記内容をご確認頂いても復旧しない場合は、不具合の可能性が考えられますので、 　弊社修理受付センターまでご相談ください。 　弊社修理受付センター（... 詳細表示

【WJW-LC-T】　センサーライトカメラのみ録画設定で「録画タイミング」...

センサーライトカメラの録画は固定されており、 「録画タイミング」や「録画パターン」の設定変更はできません。 設定可能な機能は、常夜灯、ライト点灯時間、昼夜判別感度、検知時照明となります。 詳細表示

【JS-12E】【KL-66】　録画の仕様を教えてください。

1件につき静止画1枚の録画となります。 詳細表示