【WP-2MED】　宅配ボックスの映像は録画されているのに、玄関呼出の録画...

再生画面の右下の「来客録画」アイコンをタッチしてください。 ※宅配ボックス連動時のみ、「宅配ボックス録画」と「来客録画」を切り替えることができます。 　【WP-2MED親機取扱説明書 P55】 詳細表示

【GBX】　集合玄関機を設置したが、全ての住戸で映像が映りません。（呼出は...

GBX-4Xの集合玄関機の端子1と2が間違っている可能性があります。 GBX-4Xの集合玄関機１の端子にはGBX-DLMU（ID:1）の機器を繋がないと映像が映りません。 同様にGBX-4Xの集合玄関機2の端子にはGBX-DLMU（ID:2）の機器を繋がないと映像が映りません。 また、集合玄関機1台のみの設... 詳細表示

【JL-1M】【JL-1ME】　親機の画面にタッチしても反応しません。

JL-1M、JL-1MEはタッチパネル式ではありません。 画面対応の押ボタンで操作してください。 詳細表示

【WL-1ME】　玄関子機の呼出ボタンを押してから親機に映像が映るまで時間...

呼出ボタンを押してから約６秒後に映像が表示される仕様のため、故障ではありません。 【WL-11取扱説明書 P22】 詳細表示

【WL-1ME】　親機を充電台に置いているとき、画面が点いたり消えたりします。

以下（2点）の可能性がありますので、ご確認をお願いします。 ①親機の電池パックのコネクターが外れていませんか？ 　電池パックのコネクターをしっかり接続してください。 ②親機の電池パックが寿命です。 　電池パックを交換してください。 　新しい電池パックの購入方法はこちら 詳細表示

【WJW-LC-T】　センサーライトカメラのみ録画設定で「録画タイミング」...

センサーライトカメラの録画は固定されており、 「録画タイミング」や「録画パターン」の設定変更はできません。 設定可能な機能は、常夜灯、ライト点灯時間、昼夜判別感度、検知時照明となります。 詳細表示

【WP-2MED】　親機（室内機）にマイクロSDカードを入れて録画記録する...

本体メモリーには録画されません。録画はSDカードに切り替わる仕様です。 詳細表示

【WL-1ME】【WR-1ME】　親機の画面にタッチしても反応しません。

ワイヤレステレビドアホンの親機はタッチパネル式ではありません。 画面対応の押ボタン（ファンクションボタン　Ｆ１等）で操作してください。 詳細表示

【IX-DA】　呼出をしても映像が出ません。

ご使用のネットワーク環境がマルチキャストに対応していない可能性があります。 詳細表示

【WR-1ME】　玄関の外の様子をモニターしたいです。

親機（室内機）でモニター機能の使用の有無を設定可能です。　 ※初期値では「玄関モニターなし」に設定されています。 ◎注意◎ 　①「玄関モニターあり」に設定した場合は、玄関子機から呼出をする事で設定が反映されます。 　　呼出・通話終了後、待ち受け画面上部に電波の状態表示が表示されたら設定が完了となりま... 詳細表示