【VH-RMA】　カメラ付玄関子機からの映像が見づらいです。

以下2点をご確認願います。 ①玄関子機との通話中及び玄関モニター実施中に 　背景が明るく来客者の顔が暗い場合や顔が明るすぎる場合など 　映像が見づらい時に親機の【補正】にタッチすると見やすい画像に補正されます。 　(再度【補正】をタッチすると元の画像に戻ります) ◎カメラ付き集合玄関機、エントランス... 詳細表示

【JS-1ME】　親機（室内機）で再生ボタンを押しても録音がされていません。

静止画1枚の画像録画のみです。 録音機能はございません。 詳細表示

【JH-1ME】【JH-1MEK】　親機の画面が白っぽい または 黒っぽく...

画面が白っぽい または 黒っぽい場合は 部屋の明るさにより見づらい時があります。 親機の【明るさ】ボリュームボタンで見やすい明るさに変更願います。 　【JHS-1AE-T取扱説明書 P6】　【JHS-1AEK-T取扱説明書 P6】 　※下記はJHS-1AE-Tの取扱説明書 です。 ※上記の方法で... 詳細表示

【WP-2MED】　録画はされているが、録画から音声が聞こえません。

WP-2MEDには録音機能はございません。 音声のない動画のみの保存となります。 詳細表示

【JS-12E】【KL-66】　録画の仕様を教えてください。

1件につき静止画1枚の録画となります。 詳細表示

【WL-1ME】　玄関の様子をモニターしたい。どのように設定しますか。

親機（室内機）でモニター機能の使用の有無を設定可能です。　 下記の資料または動画または取扱説明書を参照の上、設定願います。 ※設定方法の動画はこちら　 ※初期値では「玄関モニターなし」に設定されています。 ◎注意◎ 　①「玄関モニターあり」に設定した場合は、玄関子機から呼出をする事で設定が反映さ... 詳細表示

【WJ-4MED】　親機の液晶ディスプレイをタッチしても反応が悪いです。

機器が誤動作を起こしている可能性があります。電源のON/OFFをお試しください。 また、液晶面に汚れが付着して反応が悪くなることもありますので、 やわらかい布で清掃をしてください。 市販の液晶保護フィルムは使用しないでください。 タッチパネルが正常に動作しないことがあります。 ※上記内容をご確認頂い... 詳細表示

【JL-1M】【JL-1ME】　親機の画面が白っぽい または 黒っぽくて見...

画面が白っぽい または 黒っぽい場合は 部屋の明るさにより見づらい時があります。 親機の【明るさ】ボタンで見やすい明るさにしてください。 　【JL-12 取扱説明書P7 / JL-12E 取扱説明書P9】 ※上記の方法で改善しない場合は、不具合の可能性が考えられますので 　弊社修理受付センターま... 詳細表示

【JS-1ME】　録音機能はありますか。

録音機能はありません。 録画機能（1件につき静止画1枚）のみの仕様となります。 詳細表示

【JH-2MYED】　夜間時間帯に親機（室内機）から玄関子機（室外機）の様...

夜間のモニター時に自動で玄関子機の照明を点灯させるかどうかを親機で設定可能です。 下記の資料を参照の上設定願います。 　※初期値では「呼出時点灯」に設定されています。 　※「点灯しない」に設定されている場合でも 　　夜間のモニター時に親機の【通話】ボタンを押すと玄関子機の夜間照明は点灯します。 　... 詳細表示