【JL-1ME】　親機（室内機）の画面が青色に表示されて雑音が聞こえます。

玄関子機（室外機）と親機（室内機）間の配線が断線している可能性がありますので 機器を設置した業者へ連絡して頂くか、最寄りの電気屋さんへご相談願います。 各親機の表示は下記の通りです。 【JL-12E取扱説明書 P25】 詳細表示

VJK-RM等の共同住宅用自動火災報知設備対応インターホンにて、感知器が作...

感知器作動警報が鳴動している状態から10秒以内に感知器が復旧した場合、 VJK-RM等は警報を解除します。 しかし、10秒以上経過してから感知器が復旧しても、 VJK-RM等は感知器作動警報の鳴動を継続します。 詳細表示

【JS-12E】【KL-66】　録画の仕様を教えてください。

1件につき静止画1枚の録画となります。 詳細表示

【JH-1H】　玄関子機（室外機）からの呼出音が鳴りません。

以下（2点）の可能性がありますので、ご確認願います。 ①親機の電源スイッチが”ＯＦＦ”になっていませんか？ 　親機の電源スイッチを”ＯＮ”にしてください。 　※親機の電源供給がコンセント式の場合は、コンセントが抜けていないか確認願います。 　【JH-1H-T取扱説明書 P6-7】 ②玄関子機... 詳細表示

【YAZシステム】　呼出ができません。

『話中予約』もしくは『秘書転送』がセットされている可能性がありますので ご確認願います。 （セットされている場合は、ダイヤルボタン（０～9）の右上の確認表示灯が 　数秒に一度点滅します） ※解除方法：呼出ができない機器の受話器を上げて「◎」を押し「０」を押し受話器を戻すことで 　セットが解除されます... 詳細表示

【WR-11/KR-77】【WL-11】　寒い日に呼出音が鳴りません。

玄関子機でご使用の電池の種類をご確認願います。 玄関子機の電池は寒さに強いニッケル水素電池を推奨しております。 ※例えば、パナソニック社製エネループのニッケル水素電池は-20度以上を使用保証温度としております。 　アルカリ電池は一般的に5度以上の使用保証温度となっており、寒さで能力は低下するとされていま... 詳細表示

【WP-2MED】　玄関子機（室外機）からの呼出音が鳴りません。

以下（2点）の可能性がありますので、ご確認をお願いします。 ①親機の電源スイッチが”ＯＦＦ”になっていませんか？ 　親機の電源スイッチを”ＯＮ”にしてください。 　【WP-2MED取扱説明書 P13】 ②玄関子機からの呼出音量が”消音”になっていませんか？ 　呼出音量を調整してください。 ... 詳細表示

【JD-3H】　電源をONにしても全く動作しません。

JD-3M(E)の電源がONになっているかどうかをご確認願います。 電源がOFFの場合動作いたしません。 　【JD-3H取扱説明書 P3】 ※上記内容をご確認頂いても復旧しない場合は、不具合の可能性が考えられますので、 　弊社修理受付センターまでご相談ください。 　弊社修理受付センター（... 詳細表示

VJK-RM等の共同住宅用自動火災報知設備対応インターホンにて、火災確定警...

火災確定警報作動中（警報音を停止し、火災表示灯が点滅している状態）に感知器が復旧した場合、 VJK-RM等は即時に復旧します。 詳細表示

【EL-MS】　解錠した際にピピピと複数回音が鳴る。

制御ユニットで使用している電池の残量が少なくなってきていることを 知らせている可能性があります。 電池交換をお試し願います。 　【ELS-MS 取扱説明書P4、P17】 詳細表示