【NLX】　ナースコール親機に「〇〇〇〇（機器名称）が異常です」と表示され...

表示されている機器の異常を検知しています。 以下の手順で対処してください。 1、音停止ボタンを押して警報を停止してください。 2、親機の画面の内容を確認の上、メンテナンス業者または当社修理受付センターにご連絡ください。 3、機器の異常が復旧し、メッセージ確認画面で該当の機器異常メッセージの確認ボタンを... 詳細表示

【VH-RMA】　親機（室内機）の【通話 / 終話】ボタンが押せません。ツ...

機器の特性上、訪問での対応が必要です。 恐れ入りますが、弊社修理受付センターまでご依頼願います。 弊社修理受付センター（故障・修理に関するご相談・お申し込み）の連絡先はこちら 詳細表示

【WL-11】　玄関子機（室外機）や親機（室内機）を増設して使用できますか。

最大設置台数：玄関子機1台、室内親機1台の仕様のため、増設はできません。 詳細表示

【VH-3KVT】【VHK-3KVU】　VH-3KVシリーズの室内インター...

VH-3KVT、VH-3KVU、VHK-3KVT、VHK-3KVUはモニター付きインターホンですが 、 エントランスの集合玄関機の映像にのみ対応している機種です。 部屋の前にはカメラ付き玄関子機の取付ができません。 詳細表示

インターホンやナースコールの更新時期はどのくらいですか。

インターホン工業会として、おおよその更新目安を定めております。 ①一般住宅用（家庭用・戸建住宅用）　　　10年 ②集合住宅用（マンション・アパート用）　15年 ③病院用・高齢者施設用　　　　　　　　　12年 詳細表示

マンションの室内インターホンに、呼出を光で知らせる機器は連動できないでしょうか。

パナソニック社製の光るチャイムEC170が接続可能です。 ※接続できるインターホンは下記システムです。 ・VIXUS　ADVANCE　・dearis　・らくタッチdearisシステム　 ・GBM-2M7　・GBM-2MKA　・GBM-2MA　・GBM-2A　 ・QH(K)-RMC-R　・QM(K)-RMT... 詳細表示

【VHX・VHXW・GAX】　集合玄関機の室番号表示窓に「－－－１」と表示...

取扱説明書を確認していただき、時刻の設定をやり直してください。 ご不明の場合、お手数ですが最寄りの弊社拠点までご連絡ください。 ※弊社国内拠点一覧はこちら（国内支店・営業所の中から最寄りの営業所をご参照ください） 詳細表示

【WL-1ME】　親機が熱を持っているが、正常ですか。

テレビドアホンの親機（室内機）を充電中に 機器が約40℃程の熱さを感じることがあります。 充電による発熱のため、故障ではございません。 充電中以外に熱さを感じられる等おかしいと思われた場合は お手数ですが、弊社修理受付センターまでご連絡願います。連絡先はこちら 詳細表示

アイホン製品の保証期間を教えてください。

保証期間については下記の通りです。 商品 保証期間 戸建住宅用インターホン 2年 集合住宅用インターホン 2年 ナースコールインターホン 1年 上記以外の機器（業務用機器、電気錠用機器等） 2年 ※詳細につきましては、各商品に添付の製品保証書にてご確認願います。 ... 詳細表示

【JE-1M】【JE-1ME】　JE-1M・JE-1MEは修理可能ですか。

修理用部品が供給できないことから、修理の対応を終了しております。 また、互換性のある機器のご用意ができないため、 インターホン本体（室内機、玄関子機など）をすべて交換する必要があります。 ご使用状況により、ご案内可能な機種が異なりますので お手数をおかけいたしますが、「弊社機器選定ご相談フォーム」よりご相... 詳細表示