【JA-2MCD】【JA-2MECD】　JA-2MCD・JA-2MECDは...

修理用部品が供給できないことから、修理の対応を終了しております。 また、互換性のある機器のご用意ができないため、 インターホン本体（室内機、玄関子機など）をすべて交換する必要があります。 ご使用状況により、ご案内可能な機種が異なりますので お手数をおかけいたしますが、「弊社機器選定ご相談フォーム」よりご相... 詳細表示

修理料金の支払い後に領収書を発行してもらえますか。

当社では領収書の発行は行っておりません。 銀行振込の場合は、銀行発行の受取書が領収書の代わりとなります。 また、郵便局やコンビニでの振込の場合も、それぞれの受領証が領収書の代わりになりますので 大切に保管してください。 詳細表示

修理代金の支払いを現金または小切手で行うことは可能ですか。

修理完了後に請求書を送付いたします。 同封の振込用紙にてお振込みいただく形となり、 銀行・郵便局・コンビニでの振込が可能です。 なお、銀行・郵便局での振込手数料はお客様のご負担となりますが、 コンビニでのお支払いの場合は手数料はかかりません。 詳細表示

修理対応は土日でも可能ですか。

土日でも対応可能ですが、地域や修理受付状況により異なります。 詳しくは弊社修理受付センターまで直接お問合せいただきます様お願いいたします。 ※弊社修理受付センター（故障・ 修理 に関するご相談・お申込み）の連絡先はこちら 詳細表示

【JB-2M】【JB-2MD】　JB-2M・JB-2MDの後継機種が知りた...

互換性のある機器のご用意ができないため、 インターホン本体（室内機、玄関子機など）をすべて交換する必要があります。 ご使用状況により、ご案内可能な機種が異なりますので お手数をおかけいたしますが、「弊社機器選定ご相談フォーム」よりご相談願います。 機器選定ご相談フォームはこちら 詳細表示

【JD-3M】【JD-3ME】　JD-3M・JD-3MEは修理可能ですか。

修理用部品が供給できないことから、修理の対応を終了しております。 また、互換性のある機器のご用意ができないため、 インターホン本体（室内機、玄関子機など）をすべて交換する必要があります。 ご使用状況により、ご案内可能な機種が異なりますので お手数をおかけいたしますが、「弊社機器選定ご相談フォーム」よりご相... 詳細表示

修理を依頼した場合、連絡が来る電話番号は何ですか。

修理をご依頼頂いた場合、【0120-037-704】から担当者よりご連絡を差し上げます。 詳細表示

【JTS-2AE-T】　モニターなし子機を増設することはできますか。

モニター付子機は1台まで増設可能です。 増設する場合、室内子機として以下の商品をご案内いたします。 ■品番：JT-2S-T(モニターなし子機) ＜AC電源直結式＞ ※増設には2階までの追加配線工事及び本体にAC100Ｖの電源が必要となります。 また、ご購入の際には以下の点にご注意ください。 （ご... 詳細表示

修理代の請求書はいつ頃発送されますか。

修理完了後、請求書はご請求先様へ約1週間程度で郵送いたします。 もし1週間経過しても請求書が届かない場合は お手数ですが、弊社修理受付センターまでご連絡くださいます様お願いいたします。 ※弊社修理受付センター（故障・ 修理 に関するご相談・お申込み）の連絡先はこちら 詳細表示

既存のマンション（集合住宅）をオートロックにすることはできますか。

現在のマンション（集合住宅）をオートロックにするには、 現在の建物の状況を確認する必要があります。 共同住宅であっても、 各住戸で完結したインターホンシステムの場合は、 オートロックへの変更には大がかりな工事が必要となることがあります。 詳細については、弊社の最寄りの支店・営業所へお問い合わせください。 ... 詳細表示