マンションのインターホンの更新を検討しています。見積りや提案の依頼はどのよ...

マンションの管理会社様や電気工事業者様に、ご相談をお願いしております。 相談先がご不明の場合は、弊社でも承ります。 こちら　のフォームよりご依頼をお願いします。 その他、リニューアルに関する内容は、こちら　をご覧ください。 詳細表示

集合住宅（マンション）の室内機の機器交換や買い替えはできますか。

集合住宅（マンション）の場合、ご使用システムにより対応が異なるため、 管理会社様または管理人様へお問い合わせください。 ※リニューアルの見積・提案依頼方法についてはこちらをご参照願います。 詳細表示

ガス漏れ警報器（AXW-815G）を交換した際、点検はどのように行いますか。

通電開始後の約30秒間でセンサーを含めて 内部回路が正常であるかことを確認する自動点検機能があります。 ※製造から取り付けまで１年を超えた警報器は、点検ガスを用いた作動試験を行って下さい。 詳細表示

修理料金の支払い後に領収書を発行してもらえますか。

当社では領収書の発行は行っておりません。 銀行振込の場合は、銀行発行の受取書が領収書の代わりとなります。 また、郵便局やコンビニでの振込の場合も、それぞれの受領証が領収書の代わりになりますので 大切に保管してください。 詳細表示

【戸建住宅向け】《品番の確認方法》　親機・玄関子機・増設機について。

・親機とは、室内についている機器（室内で応答する機械）を示します。 ・玄関子機とは、室外についている機器（ご来訪者様が鳴らす機械）を示します。 ・増設機とは、室内で複数台使用している際の2台目以降の機器を示します。 製品に型番が記載されています。以下の確認方法より型番を確認願います。 詳細表示

【JTS-2AE-T】　他の部屋で呼出音を聞くことができる、または応答でき...

室内には最大で2台設置可能なため、 モニター付親機とは別にもう1台設置することができます。 設置可能な機器は、モニター付子機、モニターなし子機、 呼出音スピーカー、ワイヤレス呼出システムのいずれかとなります。 ・モニター付子機を増設希望の場合はこちら ・モニターなし子機を増設希望の場合はこち... 詳細表示

【FEｰM】　予備電源用のニッケル水素電池の交換の目安は何年ですか。

交換の目安は約3年です。 詳細表示

【JA-2MCD】【JA-2MECD】　JA-2MCD・JA-2MECDは...

修理用部品が供給できないことから、修理の対応を終了しております。 また、互換性のある機器のご用意ができないため、 インターホン本体（室内機、玄関子機など）をすべて交換する必要があります。 ご使用状況により、ご案内可能な機種が異なりますので お手数をおかけいたしますが、「弊社機器選定ご相談フォーム」よりご相... 詳細表示

NFXシステム・NFXVシステムの「握り押しボタン」・「ハンド型子機」の...

弊社パーツショップで販売をしています。　こちら ※取替方法は添付資料を参照下さい。 詳細表示

【VIXUS】　VIXシステムのエラー表示の意味を教えてください。

集合玄関機のエラー表示は下記の通りです。 下記のエラーコード一覧表にて対処方法をご確認願います。　 エラーコード 内容 対処方法 01 呼出先が使用中（通話中・設定操作中など）です。 しばらく待ってから再度やり直してください。 02 08 他の集合玄関機から防犯セットまたは施錠操作... 詳細表示