【WF-2HD、WH-1H、VH-RW】　電池パックはどこで購入できますか？

弊社で取り扱っておりました、ニッケル水素電池：TF-BT10（WFW-BP）は 販売終了となりました。 つきましては、「パナソニック製 BK-T403」もしくは「ELPA製 TSA090」が使用可能となりますので お近くの家電量販店にてお買い求めください。 詳細表示

【JB-2M】【JB-2MD】　JB-2M・JB-2MDの後継機種が知りた...

互換性のある機器のご用意ができないため、 インターホン本体（室内機、玄関子機など）をすべて交換する必要があります。 ご使用状況により、ご案内可能な機種が異なりますので お手数をおかけいたしますが、「弊社機器選定ご相談フォーム」よりご相談願います。 機器選定ご相談フォームはこちら 詳細表示

【JD-3M】【JD-3ME】　JD-3M・JD-3MEは修理可能ですか。

修理用部品が供給できないことから、修理の対応を終了しております。 また、互換性のある機器のご用意ができないため、 インターホン本体（室内機、玄関子機など）をすべて交換する必要があります。 ご使用状況により、ご案内可能な機種が異なりますので お手数をおかけいたしますが、「弊社機器選定ご相談フォーム」よりご相... 詳細表示

【戸建住宅向け】《品番の確認方法》　親機・玄関子機・増設機について。

・親機とは、室内についている機器（室内で応答する機械）を示します。 ・玄関子機とは、室外についている機器（ご来訪者様が鳴らす機械）を示します。 ・増設機とは、室内で複数台使用している際の2台目以降の機器を示します。 製品に型番が記載されています。以下の確認方法より型番を確認願います。 詳細表示

落雷で故障したインターホンは修理できますか。

落雷で故障したインターホンの修理につきましては、 使用機種・使用状況・設置環境 等々により 異なる為 お手数ですが 弊社修理受付センターまでお問合せください。連絡先はこちら 詳細表示

【WR-11】　玄関子機（室外機）や親機（室内機）を増設して使用できますか。

最大設置台数：玄関子機1台、室内親機1台の仕様のため、増設はできません。 詳細表示

ガス漏れ警報器（AXW-815G）を交換した際、点検はどのように行いますか。

通電開始後の約30秒間でセンサーを含めて 内部回路が正常であるかことを確認する自動点検機能があります。 ※製造から取り付けまで１年を超えた警報器は、点検ガスを用いた作動試験を行って下さい。 詳細表示

【WL-DA】【WR-DA】　ワイヤレステレビドアホン室外機（玄関子機）で...

屋外に設置される玄関子機の設置環境に適しておらず、 正常に動作しなくなったり液漏れの原因となる可能性があるため、お勧めしておりません。 推奨電池（ニッケル水素電池）についてはこちら ※アルカリ電池の使用温度範囲は５℃～４５℃であり、特に低温時に能力が十分発揮できず 　４５℃を超えると電池の性能劣化や液... 詳細表示

インターホンを購入したいです。どこで購入できますか。

弊社は商社様や代理店様への卸売を主な業務としており、一般のお客様への直接販売は行っておりません。 恐れ入りますが、お近くの電気販売店様、電気工事店様、ホームセンター様、工務店様などへ ご依頼・ご相談ください。 ご不明点がございましたら、最寄りの支店・営業所へお問い合わせください。 ※弊社国内拠点一覧は... 詳細表示

【JC-1M】　JC-1Mは修理可能ですか。

修理用部品が供給できないことから、修理の対応を終了しております。 また、互換性のある機器のご用意ができないため、 インターホン本体（室内機、玄関子機など）をすべて交換する必要があります。 ご使用状況により、ご案内可能な機種が異なりますので お手数をおかけいたしますが、「弊社機器選定ご相談フォーム」よりご相... 詳細表示