戸建住宅に住んでいますが、インターホンの取り替えは自分でできますか。

ご使用頂いておりますインターホンの種類やご使用環境により異なりますため こちらをご参照願います。 ※ご不明点やご質問がございます際には 　弊社お客様相談センターまでお問い合わせください。 　お問い合わせフォームはこちら 詳細表示

【HG-1M】　修理可能ですか。

修理用部品が供給できないことから、修理の対応を終了している製品です。 システム更新のご検討をお願いいたします。 詳細表示

【WL-DA】【WR-DA】　玄関子機の推奨電池（ニッケル水素電池）とはど...

電池の中にニッケル水酸化物と水素吸蔵合金が使用されている電池です。 充電を行うことにより繰り返し使用することができます。 推奨品は、パナソニック社製エネループPROハイエンドモデルとなります。 アルカリ電池などは氷点下で凍ってしまいます。また、熱や温度変化にも弱いので推奨しておりません。 　※パナソニック... 詳細表示

【VJ-RMB】【VJK-RMB】【VJK-RMB-S】　日時のあわせ方が...

親機（室内機）で設定可能です。 下記の手順に従ってお試しください。 手順 1、親機の画面にタッチしてください。 2、【設定】ボタンをタッチしてください。 3、【その他】ボタンをタッチしてください。 4、【日時合わせ】ボタンをタッチしてください。 5、【＋,－】ボタンで現在の時刻に合わせます。 ... 詳細表示

【DASH WISM・WISM7】　VHXWシステムのエラー表示の意味を教...

集合玄関機のエラー表示は下記の内容です。 詳細表示

《電源の取り方》　電源の供給を確認する方法。

以下の確認方法よりインターホンの電源の供給方法を確認願います。 詳細表示

戸建住宅用の室内インターホンに、呼出を光で知らせる機器は連動できないでしょうか。

パナソニック社製の光るWQN970W（光る増設スピーカー）が接続できます。 接続図例を参照ください。 ※最大3台まで接続可能です。 （適合機種） ・WJ-45　・JTS-2AE-T　・JS-12E　・JS-12　・JUS-1AEK-T　 ・IE-1A(T)　・QE-1M-T　・QE-1GT 詳細表示

部品を購入したいです。

弊社ホームページ - アイホン パーツショップより一部の部品（消耗品・付属品）の購入が可能です。こちら 上記パーツショップで取り扱いのない部品に関してはこちらよりお問い合わせください。 詳細表示

集合玄関機の室番号表示部に「1.01」と表示されており、部屋番号が押せませ...

停電があった、または集合玄関機のリセットは行っておりませんでしょうか？ 「1.01」は電源が再起動されると表示される番号です。 数分経つと自然に消えますので問題ございませんが、 表示が長時間消えず 動作しない場合は何らかの不具合の可能性がございますので 弊社修理受付センターへご連絡願います。こちら 詳細表示

【NLX】　ナースコール親機に「〇〇〇〇（機器名称）が異常です」と表示され...

表示されている機器の異常を検知しています。 以下の手順で対処してください。 1、音停止ボタンを押して警報を停止してください。 2、親機の画面の内容を確認の上、メンテナンス業者または当社修理受付センターにご連絡ください。 3、機器の異常が復旧し、メッセージ確認画面で該当の機器異常メッセージの確認ボタンを... 詳細表示