停電後、復旧したが集合玄関機に「- - - 1」と表示されて使用できません...

停電によって時刻設定がリセットされている可能性があります。 取扱説明書をご確認のうえ、再度時刻設定を行ってください。 ご不明点がございましたら、お手数ですが弊社お客様相談センターまでご連絡ください。 お問い合わせフォームはこちら 詳細表示

【WL-1ME】　親機の電池パック（ニッケル水素電池）は、規格が同じであれ...

電池パックは必ず専用品（WLW-BT）をご使用ください。 市販の電池パックを使用した場合、正常に動作しないおそれがあります。 ご購入につきましては、お近くの家電販売店や家電量販店などにお問い合わせください。 品名：ニッケル水素電池 品番：WLW-BT また、弊社ホームページのパーツショップから電... 詳細表示

マンションの室内インターホンに、呼出を光で知らせる機器は連動できないでしょうか。

パナソニック社製の光るチャイムEC170が接続可能です。 ※接続できるインターホンは下記システムです。 ・VIXUS　ADVANCE　・dearis　・らくタッチdearisシステム　 ・GBM-2M7　・GBM-2MKA　・GBM-2MA　・GBM-2A　 ・QH(K)-RMC-R　・QM(K)-RMT... 詳細表示

【WL-DA】　玄関子機の電池消耗が早いです。

親機（室内機）で「玄関子機の設定」－「玄関モニター」を”玄関モニターあり”に設定していませんか。 その場合、玄関子機の電池の消耗が早くなります。 モニター機能を使用しない場合は設定を”玄関モニターなし”に変更してください。 また、推奨電池以外のアルカリ電池等をご使用の場合、 その電池容量により使用可能... 詳細表示

【VH-3KVT】【VHK-3KVU】　VH-3KVシリーズの室内インター...

VH-3KVT、VH-3KVU、VHK-3KVT、VHK-3KVUはモニター付きインターホンですが 、 エントランスの集合玄関機の映像にのみ対応している機種です。 部屋の前にはカメラ付き玄関子機の取付ができません。 詳細表示

【WL-DA】【WR-DA】　玄関子機だけの購入は可能ですか。

セット販売のみの取扱いとなります。 ※ワイヤレステレビドアホンの玄関子機は親機とのペアリングが必要なためです。 詳細表示

【dearis】　VMXシステムのエラー表示の意味を教えてください。

集合玄関機のエラー表示は下記の内容です。 詳細表示

【WL-DA】【WR-DA】　玄関子機の推奨電池（ニッケル水素電池）とはど...

電池の中にニッケル水酸化物と水素吸蔵合金が使用されている電池です。 充電を行うことにより繰り返し使用することができます。 推奨品は、パナソニック社製エネループPROハイエンドモデルとなります。 アルカリ電池などは氷点下で凍ってしまいます。また、熱や温度変化にも弱いので推奨しておりません。 　※パナソニック... 詳細表示

集合住宅（マンション）の室内機の機器交換や買い替えはできますか。

集合住宅（マンション）の場合、ご使用システムにより対応が異なるため、 管理会社様または管理人様へお問い合わせください。 ※リニューアルの見積・提案依頼方法についてはこちらをご参照願います。 詳細表示

【VHX・VHXW・GAX】　集合玄関機の室番号表示窓に「－－－１」と表示...

取扱説明書を確認していただき、時刻の設定をやり直してください。 ご不明の場合、お手数ですが最寄りの弊社拠点までご連絡ください。 ※弊社国内拠点一覧はこちら（国内支店・営業所の中から最寄りの営業所をご参照ください） 詳細表示