以下の2点を確認願います。
1. ご使用のスマートフォンがAPN-ADと接続している無線LANに接続していない可能性があります。
接続後、再度削除の操作を行ってください。
2. コンセントから抜けているなど、アダプター(APN-AD)に電源が入っていない可能性があります。
アダプター(APN-AD)をコンセントに挿し込んでから、再度削除の操作を行ってください。
受付時間:午前9:30 ~ 午後4:00 (土・日・祝日、夏季休業、年末・年始、ゴールデンウィークを除く)