よくあるご質問(FAQ)

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  • No : 3370
  • 公開日時 : 2024/09/10 10:24
  • 更新日時 : 2025/03/05 17:51
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親機からの声が玄関子機側で聞こえません。(親機側では相手の声は聞こえます)

回答

以下(2点)の可能性がございますので、ご確認願います。

【対象機種名】
・WJ-4MED ・WP-2MED ・WS-2MED ・WS-1ME ・JT-2ME ・JL-1ME ・JL-1M
 
①プレストーク通話になっていませんか。
 プレストーク通話では親機で【通話】もしくは【通話/終了】ボタンを押している間だけ、
 玄関に親機側の声が聞こえます。

②玄関子機のまわりで大きな音がしていませんか。
 (声や音の大きさを自動感知して双方がマイクとスピーカーに切替わるシステムです)
 この場合、プレストーク通話に切替えると話しやすくなります。
 

※上記内容をご確認頂いても復旧しない場合は、不具合の可能性が考えられますので、
 弊社修理受付センターまでご相談ください。連絡先はこちら
 


 
型番
WJ-45、KG-88、WP-24、KM-77、WS-24、WS-14、JTS-2AE、JL-12E、KL-66、JL-12、KL-55、

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