【VH-RMA-】　全く動作しません。

電源表示灯（緑）は点いていますか。 点灯していない場合は、ブレーカーをご確認願います。 または電源スイッチ（機器左側面下方のカバーの中）が切れていないかご確認願います。 詳細表示

【IX-MV】 不在転送を設定しても、設定した転送先へ転送されません。

不在転送とスケジュール転送の両方が設定されている場合、 スケジュール転送が優先されます。 必要に応じてスケジュール転送設定を解除してください。 設定方法については、取扱説明書をご参照ください。 IX-MVの取扱説明書はこちら ページ中ほどの“説明書”欄からダウンロードできます。 「IXシステムモニ... 詳細表示

2世帯住宅用のテレビドアホンで他世帯を呼び出す場合、どこからどこを呼び出せ...

使用機種により異なりますので、使用機種をお調べの上 下記を参照願います。 ※使用機種（品番）の調べ方はこちら 【WJ-45(ROCOタッチ7)】 　他世帯の特定の親機・子機を選んで呼び出すことができます。 　他世帯から呼ばれたときは呼出音（♪ポーン）で分かります。 　また、音声での呼びかけもできます... 詳細表示

【JS-1M】　玄関子機（室外機）からの呼出音が鳴りません。

以下（2点）の可能性がありますので、ご確認をお願いします。 ①親機の電源スイッチが”ＯＦＦ”になっていませんか？ 　親機の電源スイッチを”ＯＮ”にしてください。 　【JS-12取扱説明書 P6】 ②玄関子機からの呼出音量が”切”になっていませんか？ 　呼出音量を調整してください。 　【JS... 詳細表示

【C-M/A】　玄関子機からの呼出音が鳴りません。

以下の2点をご確認ください。 1、配線状況の確認 　・配線が外れ、断線、接続不良がないか確認してください。 　　配線が端子にしっかりと接続されているか確認ください。 　【C-123P/A取扱説明書 P2】 2、乾電池の確認 　・乾電池の極性（プラス・マイナス）を確認し、正しい向きで入れ直し... 詳細表示

【dearis】　親機（室内機）で来客録画を再生しても音声が録音されていません。

録音機能は、留守設定時と取次機能を設定した場合のみ有効となります。 詳細表示

【EL-MS】　解錠した際にピピピと複数回音が鳴る。

制御ユニットで使用している電池の残量が少なくなってきていることを 知らせている可能性があります。 電池交換をお試し願います。 　【ELS-MS 取扱説明書P4、P17】 詳細表示

VJK-RM等の共同住宅用自動火災報知設備対応インターホンにて、火災確定警...

火災確定警報作動中（警報音を停止し、火災表示灯が点滅している状態）に感知器が復旧した場合、 VJK-RM等は即時に復旧します。 詳細表示

【JD-3H】　電源をONにしても全く動作しません。

JD-3M(E)の電源がONになっているかどうかをご確認願います。 電源がOFFの場合動作いたしません。 　【JD-3H取扱説明書 P3】 ※上記内容をご確認頂いても復旧しない場合は、不具合の可能性が考えられますので、 　弊社修理受付センターまでご相談ください。 　弊社修理受付センター（... 詳細表示

【WP-2MED】　玄関子機（室外機）からの呼出音が鳴りません。

以下（2点）の可能性がありますので、ご確認をお願いします。 ①親機の電源スイッチが”ＯＦＦ”になっていませんか？ 　親機の電源スイッチを”ＯＮ”にしてください。 　【WP-2MED取扱説明書 P13】 ②玄関子機からの呼出音量が”消音”になっていませんか？ 　呼出音量を調整してください。 ... 詳細表示