【C-M/A】　玄関子機からの呼出音が鳴りません。

以下の2点をご確認ください。 1、配線状況の確認 　・配線が外れ、断線、接続不良がないか確認してください。 　　配線が端子にしっかりと接続されているか確認ください。 　【C-123P/A取扱説明書 P2】 2、乾電池の確認 　・乾電池の極性（プラス・マイナス）を確認し、正しい向きで入れ直し... 詳細表示

【WS-2WD】　突然圏外表示になりました。

機器（WS-2WD）の裏の電池の蓋を下にスライドして蓋を開け、 電池から電線が伸びたその先に差さっているコネクタを一度抜き、もう一度差してください。 ※リセット操作になります。 その後、親機の近くへ持って行っても圏外表示の場合は故障の可能性があります。 ※上記内容をご確認頂いても復旧しない場合は、... 詳細表示

【VJ-RW】　呼出音色を変える方法を知りたいです。

親機側の音色設定を変更すると、VJ-RW側も連動して変わります。 詳細表示

【NBM-n、NBM-nA】　全体的に呼出音や通話音の音量が小さくなってし...

親機表面の呼出音・通話音の音量切り替えスイッチおよび背面にある ボリュームつまみの設定状況を確認してください。 上記を調整しても音量が改善しない場合は、修理対応をご検討ください。 ※弊社修理受付センターの連絡先はこちら 詳細表示

【WR-11/KR-77】【WL-11】　寒い日に呼出音が鳴りません。

玄関子機でご使用の電池の種類をご確認願います。 玄関子機の電池は寒さに強いニッケル水素電池を推奨しております。 ※例えば、パナソニック社製エネループのニッケル水素電池は-20度以上を使用保証温度としております。 　アルカリ電池は一般的に5度以上の使用保証温度となっており、寒さで能力は低下するとされていま... 詳細表示

【JS-1ME】　録音機能はありますか。

録音機能はありません。 録画機能（1件につき静止画1枚）のみの仕様となります。 詳細表示

【dearis】　宅配ボックスに荷物が届いた時の音（通知音）を小さくしたい...

親機（室内機）で調整可能です。 ただし、通知音の音量を調整すると、 集合玄関機（エントランス）や住戸玄関子機（個別玄関子機）からの呼出音量も 連動して変更されますのでご了承ください。 ※宅配物の着荷時の通知音のみ調整することは出来かねますのでご注意ください。 ※一時的に設定変更した際は、設定を基... 詳細表示

2世帯住宅用のテレビドアホンで他世帯を呼び出す場合、どこからどこを呼び出せ...

使用機種により異なりますので、使用機種をお調べの上 下記を参照願います。 ※使用機種(型番)の調べ方はこちら 【WJ-45(ROCOタッチ7)】 　他世帯の特定の親機・子機を選んで呼び出すことができます。 　他世帯から呼ばれたときは呼出音（♪ポーン）で分かります。 　また、音声での呼びかけもできます... 詳細表示

【NFXシステム】　子機から呼出した際の子機の呼出確認音の音量は調節できますか。

子機での呼出確認音の音量を調節する機能はございません。 詳細表示

【WS-2WD】　玄関子機（室外機）からの呼出時、室内機(モニター付ワイヤ...

室内機（モニター付ワイヤレス子機）で 呼出音量の設定が可能です。 （初期設定値は、玄関：2・室内：2 になっています） 下記の資料をご参照願います。 　【WS-2WD取扱説明書 P53-54】 ※一時的に設定変更した際は、設定を元の状態に戻す事をお忘れのない様ご留意願います。 詳細表示