【EL-MS】　解錠した際にピピピと複数回音が鳴る。

制御ユニットで使用している電池の残量が少なくなってきていることを 知らせている可能性があります。 電池交換をお試し願います。 　【ELS-MS 取扱説明書P4、P17】 詳細表示

【JS-1ME】　録音機能はありますか。

録音機能はありません。 録画機能（1件につき静止画1枚）のみの仕様となります。 詳細表示

【WS-2WD】　突然圏外表示になりました。

機器（WS-2WD）の裏の電池の蓋を下にスライドして蓋を開け、 電池から電線が伸びたその先に差さっているコネクタを一度抜き、もう一度差してください。 ※リセット操作になります。 その後、親機の近くへ持って行っても圏外表示の場合は故障の可能性があります。 ※上記内容をご確認頂いても復旧しない場合は、... 詳細表示

【VH-4KT】【VH-6KT】　ガス警報器を外すと警報が鳴ってしまいます。

ガスセットスイッチをOFFにしてください。 非常ボタンのパネルを外すとスイッチがあります。 パネルの裏面または機器側にスイッチの説明がありますので参照下さい。 詳細表示

【NBM-n、NBM-nA】　全体的に呼出音や通話音の音量が小さくなってし...

親機表面の呼出音・通話音の音量切り替えスイッチおよび背面にある ボリュームつまみの設定状況を確認してください。 上記を調整しても音量が改善しない場合は、修理対応をご検討ください。 ※弊社修理受付センターの連絡先はこちら 詳細表示

【JS-12E】【KL-66】　録画の仕様を教えてください。

1件につき静止画1枚の録画となります。 詳細表示

【乾電池式ドアホン】　玄関子機（室外機）からの呼出音が鳴りません。

機器の不具合ではなく、配線や設定による症状の可能性がございます。 下記より対象機種名をクリックしてください。 対象の機種に関する内容(設定方法)を確認出来ます。 ※お使いの機種の品番の見方についてはこちら 　※各機種の赤枠部に品番が記載してあります。 TC-MH C-M/A ... 詳細表示

【JS-1ME】　玄関子機（室外機）から呼出ができず、モニターボタンを押す...

玄関子機（室外機）と親機（室内機）間の配線が断線や外れている時の症状です。 配線の確認をお願いします。 ※機器を設置した業者へ連絡して頂くか、最寄りの電気屋さんへご相談願います。 詳細表示

【FW-TR】　電池を変えても呼出音が鳴りません。

以下2点をご確認願います。 ①送信機と受信機を再登録してください（ペアリング） 　【FW-TR取扱説明書Ｐ18】 ②呼出音が切に設定されていませんか？確認してください。 　【FW-TR取扱説明書Ｐ22】 ※上記をお試し頂いても直らない場合は機器の不具合が考えられますので 　弊社修理... 詳細表示

【WS-2MED】　玄関子機からの呼出音が鳴りません。

以下（3点）の可能性がありますので、ご確認をお願いします。 ①親機の電源スイッチが”ＯＦＦ”になっていませんか？ 　親機の電源スイッチを”ＯＮ”にしてください。 　【WS-2MED-T取扱説明書 P11】 ②玄関子機からの呼出音量が”消音”になっていませんか？ 　呼出音量を調整してください。... 詳細表示