親機の【お知らせ】 または 【ホーム】ボタンが青色に点滅しています。

点滅している理由は2つあります。 1. 新着情報がある場合 2. 時計／日時が設定されていない場合 ※親機の品番表示が次の機器が対象です。 　「VH-RMD」「VH-RMD-R」「VHK-RMD」「VHK-RMD-R」 　「VH-RMC」「VH-RMC-R」「VHK-RMC」 「VHK-RMC-... 詳細表示

【VH-RMA-】　全く動作しません。

電源表示灯（緑）は点いていますか。 点灯していない場合は、ブレーカーをご確認願います。 または電源スイッチ（機器左側面下方のカバーの中）が切れていないかご確認願います。 詳細表示

【WL-1ME】　親機を充電しても通話してから数分後に電池マークが赤色に点...

親機の電池パック（ニッケル水素電池：ＷＬＷ－ＢＴ）が寿命のため、電池パックの交換が必要です。 新しい電池パックは、下記2点のどちらかでのご購入となります。 < 購入方法 > ① 弊社ホームページ内の“アイホンパーツショップ”からご購入可能です。こちら 　（お支払方法はクレジットカード決済も... 詳細表示

【JQ-1ME】　お知らせ表示灯が青色に点灯しています。

親機のお知らせ表示灯が青く点灯している場合は、日時が未設定の可能性がございますので ご確認をお願いします。 親機の［メニュー］ボタンを押して日時の設定をしてください。 　【JQ-12E取扱説明書 P7】 ※上記内容をご確認頂いても復旧しない場合は、不具合の可能性が考えられますので、 　弊社修理受... 詳細表示

【dearis】　「ピー」と警報音が鳴り、画面に「ガス警報器に異常発生　配...

ガス漏れ警報器の障害警報です。 断線や警報器を取り外すなどにより障害が発生した場合に鳴動する警報です。 ガス漏れ警報器とインターホンが通信できていない状況となっています。 以下の手順で対応して下さい。 VM-RMVU、VMK-RMVU、VM-RMVT等の場合 VM-RMVY、VMK-RMVY等の場合... 詳細表示

【dearis】　親機（室内機）で宅配ボックスへの着荷お知らせを確認したら...

標準設定では再通知（滞留通知）は「なし」です。 「あり」に設定すれば通知可能です。 通知間隔は1時間～12時間（1時間単位）で設定できます。 上記設定にはシステム制御装置の設定データを書き換える必要がございます。 管理会社様、納入業者様もしくは納入担当営業所にご相談ください。 また、データ書き換えは... 詳細表示

【JL-1ME】　親機の【再生】ボタンが赤（橙）色に点滅しています。

親機の再生表示灯が赤く（橙）に点滅している場合は、 新しく録画した未再生画像がある可能性がございますのでご確認をお願いします。 親機の［再生］ボタンを押して録画を確認してください。（録画は1件でも確認するとLEDは消灯します） 詳細については下記の資料をご参照ください。 　【JL-12E取扱説明書 P14... 詳細表示

【JF-2MED】　親機の【伝言/メニュー】ボタンが赤色に点滅しています。

伝言/メニューボタンの表示灯が赤く点滅している場合は伝言メモの未再生があります。 再生ボタンを押して確認していただくと消灯します。 伝言メモの再生方法については下記の資料をご参照ください。 　【JF-2MED取扱説明書 P17】 ※上記内容をご確認頂いても復旧しない場合は、不具合の可能性が考えられ... 詳細表示

【WP-2MED】　【ホーム】ボタンが青色に早点滅しています。

玄関子機の配線がショートしている間、早い青点滅になります。 画面も「玄関子機への配線がショートしています。配線を確認して下さい」と表示されます。 ショートが解消されると、画面が真っ暗になりホームボタンが青点灯します。 原因は機器故障もしくは玄関子機と親機間の配線異常の可能性がございます。 修理ご用命の... 詳細表示

【JF-2MED】　親機の【再生】ボタンが赤色に点滅しています。

再生ボタンの表示灯が赤く点滅している場合は来訪者の未読録画があります。 再生ボタンを押して確認していただくと消灯します。 未読録画再生方法については下記の資料をご参照ください。 　【JF-2MED取扱説明書 P14】 ※上記内容をご確認頂いても復旧しない場合は、不具合の可能性が考えられますので、 ... 詳細表示