【dearis】　親機（室内機）で宅配ボックスへの着荷お知らせを確認したら...

標準設定では再通知（滞留通知）は「なし」です。 「あり」に設定すれば通知可能です。 通知間隔は1時間～12時間（1時間単位）で設定できます。 上記設定にはシステム制御装置の設定データを書き換える必要がございます。 管理会社様、納入業者様もしくは納入担当営業所にご相談ください。 また、データ書き換えは... 詳細表示

【JL-1ME】　親機の【再生】ボタンが赤（橙）色に点滅しています。

親機の再生表示灯が赤く（橙）に点滅している場合は、 新しく録画した未再生画像がある可能性がございますのでご確認をお願いします。 親機の［再生］ボタンを押して録画を確認してください。（録画は1件でも確認するとLEDは消灯します） 詳細については下記の資料をご参照ください。 　【JL-12E取扱説明書 P14... 詳細表示

【JR-1ME】　お知らせ表示灯が青色に点灯しています。

親機のお知らせ表示灯が青く点灯している場合は、日時が未設定の可能性がございますので ご確認をお願いします。 親機の［メニュー］ボタンを押して日時の設定をしてください。 詳細については下記の資料をご参照ください。 　【JRS-1AE-T取扱説明書 P11-12】 ※上記内容をご確認頂いても復旧しな... 詳細表示

【dearis】　【ホーム】ボタン（家のマーク）が青色に点滅しています。

以下のどちらか、もしくは両方を確認してください。 ・新着の来客録画・録音があります。メニュー画面をタッチして表示し、「来客がありました」をタッチし来客録画・録音を確認してください。 ・新着のお知らせがあります。メニュー画面をタッチして表示し、「お知らせがあります」をタッチしお知らせを確認してください。 ※機... 詳細表示

【VH-2AT・VH-2KT】　親機の【管理室/宅配】表示灯が赤色に点灯・...

・点灯は管理室からお知らせがあったことを表しています。 　管理室を呼出し通話すると消灯します。 ・点滅は宅配ボックスに荷物が届いていることを表しています。 　荷物を取り出すと表示灯は消灯します。 　※荷物を取り出すまで親機から呼出音（ポーンポーンポーン）が 　　定期的に鳴る場合があります。 詳細表示

【VH-RMA-】　親機の【解錠】ランプが黄色に点滅しません。

解錠ランプ（黄色）を点滅させない設定になっている可能性があります。 ※初期設定は「点滅する」に設定されています。 ・点滅させるには･･･ 　待受画面で【解錠】ボタンを2秒以上押す。 　「ピッ」と確認音が鳴り、設定が完了します。 ・点滅させなくするには･･･ 　待受画面で【解錠】ボタンを2秒以上押す... 詳細表示

【JT-2ME】　親機の【お知らせ】表示灯が白色に点滅しています。

親機のお知らせ表示灯が白く点滅している場合は、 新しく録画した未再生画像がある可能性がございます。 親機の［再生］ボタンを押して録画を確認してください。 （録画は1件でも確認するとLEDは消灯します） 詳細については下記の資料をご参照ください。 ただし、室内機（親機）の設定で「お知らせ表示灯の表示」を「... 詳細表示

【JS-1ME】　親機の【お知らせ】表示灯が白色に点灯しています。

親機のお知らせ表示灯が白く点灯している場合は、日時が未設定の可能性がございますので ご確認をお願いします。 親機の［メニュー］ボタンを押して日時の設定をしてください。 詳細については下記の資料をご参照ください。 　【JS-12E取扱説明書 P9】 ※上記内容をご確認頂いても復旧しない場合は、不具... 詳細表示

【JQ-1ME】　お知らせ表示灯が青色に点灯しています。

親機のお知らせ表示灯が青く点灯している場合は、日時が未設定の可能性がございますので ご確認をお願いします。 親機の［メニュー］ボタンを押して日時の設定をしてください。 　【JQ-12E取扱説明書 P7】 ※上記内容をご確認頂いても復旧しない場合は、不具合の可能性が考えられますので、 　弊社修理受... 詳細表示

【WL-1ME】　親機（室内機）のモニタｰ画面の上のランプが光っています。

このランプは“お知らせ表示灯”と言い、下記3点のお知らせを表しています。 下記より該当する項目を選択の上ご確認願います。 ①赤色に点滅している場合：玄関子機（室外機）の電池残量が少なくなっています。 　電池を交換してください。 　→交換方法はこちら ②青色に点滅している場合：未確認の録画がありま... 詳細表示