【WR-11】　玄関子機（室外機）や親機（室内機）を増設して使用できますか。

最大設置台数：玄関子機1台、室内親機1台の仕様のため、増設はできません。 詳細表示

【dearis】VMX-DLMUのパネルを外す六角レンチのサイズを知りたいです。

サイズはＭ３です。 詳細表示

修理品を送る場合は、どこに送ればいいですか。

修理品をお送りいただく場合、宅配便にて最寄りの支店・営業所へお送りくだい。 ※弊社国内拠点一覧はこちら 詳細表示

FW-TRをワイヤレス増設チャイムとして使用したいです。接続する端子が2種...

2種類ある機種は、TD・TC端子への接続をお勧めします。 詳細表示

【WP-2MED】ネットワｰクに接続していれば、時刻設定は不要ですか。

設定は不要です。無線LANルーターとネットワーク接続すれば自動で反映されます。 ※手動で誤った時刻を登録しても、自動で正しい時刻に更新されます。 詳細表示

録画機能付き戸建用テレビドアホンで「自動録画をしない」設定は可能ですか。

設定はできません。 詳細表示

マンションのインターホンの更新を検討しています。見積りや提案の依頼はどのよ...

マンションの管理会社様や電気工事業者様に、ご相談をお願いしております。 相談先がご不明の場合は、弊社でも承ります。 こちら　のフォームよりご依頼をお願いします。 その他、リニューアルに関する内容は、こちら　をご覧ください。 詳細表示

インターホンやナースコールの寿命はどのくらいですか。

インターホン工業会として、おおよその更新目安を定めております。 ①一般住宅用（家庭用・戸建住宅用）　　　10年 ②集合住宅用（マンション・アパート用）　15年 ③病院用・高齢者施設用　　　　　　　　　12年 詳細表示

【VIXUS】　VIXシステムのエラｰ表示の意味を教えてください。

集合玄関機のエラー表示は下記の通りです。 下記のエラーコード一覧表にて対処方法をご確認願います。　 エラーコード 内容 対処方法 01 呼出先が使用中（通話中・設定操作中など）です。 しばらく待ってから再度やり直してください。 02 08 他の集合玄関機から防犯セットまたは施錠操作... 詳細表示

オートロック式のマンションです。一部の部屋のテレビドアホンへの取替えは可能...

オートロックと連動したシステムは一部の部屋のみのお取替えはできません。 システム全体のリニューアルが必要となりますので、管理会社様にご相談ください。 詳細表示