マンションのインターホンの更新を検討しています。見積りや提案の依頼はどのよ...

マンションの管理会社様や電気工事業者様に、ご相談をお願いしております。 相談先がご不明の場合は、弊社でも承ります。 こちら　のフォームよりご依頼をお願いします。 その他、リニューアルに関する内容は、こちら　をご覧ください。 詳細表示

修理対応は土日でも可能ですか。

土日でも対応可能ですが、地域や修理受付状況により異なります。 詳しくは弊社修理受付センターまで直接お問合せいただきます様お願いいたします。 ※弊社修理受付センター（故障・ 修理 に関するご相談・お申込み）の連絡先はこちら 詳細表示

修理代金の支払いで銀行振込の手数料を差し引いて振り込んでも良いですか。

銀行および郵便局での振込手数料はお客様のご負担となります。 なお、請求書下部にあるコンビニでのお支払い用払込取扱票をご使用いただくと 振込手数料はかかりませんので、ぜひご利用ください。 詳細表示

修理代の請求書はいつ頃発送されますか。

修理完了後、請求書はご請求先様へ約1週間程度で郵送いたします。 もし1週間経過しても請求書が届かない場合は お手数ですが、弊社修理受付センターまでご連絡くださいます様お願いいたします。 ※弊社修理受付センター（故障・ 修理 に関するご相談・お申込み）の連絡先はこちら 詳細表示

既存のマンション（集合住宅）をオートロックにすることはできますか。

現在のマンション（集合住宅）をオートロックにするには、 現在の建物の状況を確認する必要があります。 共同住宅であっても、 各住戸で完結したインターホンシステムの場合は、 オートロックへの変更には大がかりな工事が必要となることがあります。 詳細については、弊社の最寄りの支店・営業所へお問い合わせください。 ... 詳細表示

録画機能付き戸建用テレビドアホンで「自動録画をしない」設定は可能ですか。

設定はできません。 詳細表示

オートロック式のマンションです。一部の部屋のテレビドアホンへの取替えは可能...

オートロックと連動したシステムは一部の部屋のみのお取替えはできません。 システム全体のリニューアルが必要となりますので、管理会社様にご相談ください。 詳細表示

【dearis】VMX-DLMUのパネルを外す六角レンチのサイズを知りたいです。

サイズはＭ３です。 詳細表示

修理料金の支払い後に領収書を発行してもらえますか。

当社では領収書の発行は行っておりません。 銀行振込の場合は、銀行発行の受取書が領収書の代わりとなります。 また、郵便局やコンビニでの振込の場合も、それぞれの受領証が領収書の代わりになりますので 大切に保管してください。 詳細表示

修理品を送る場合は、どこに送ればいいですか。

修理品をお送りいただく場合、宅配便にて最寄りの支店・営業所へお送りくだい。 ※弊社国内拠点一覧はこちら 詳細表示