【Vi-nurseリモートパックサービス】とは何ですか。

詳しくは弊社の最寄りの支店・営業所へお問い合わせください。 ※弊社国内拠点一覧はこちら（国内支店・営業所の中から最寄りの営業所をご参照ください） 詳細表示

NFXシステム・NFXVシステムの「握り押しボタン」・「ハンド型子機」の...

弊社パーツショップで販売をしています。　こちら ※取替方法は添付資料を参照下さい。 詳細表示

オートロック式のマンションです。一部の部屋のテレビドアホンへの取替えは可能...

オートロックと連動したシステムは一部の部屋のみのお取替えはできません。 システム全体のリニューアルが必要となりますので、管理会社様にご相談ください。 詳細表示

配線コードは別売りということですが、どんなコードを買えばいいですか。

ドアホンやテレビドアホンなどには、ポリエチレン絶縁ビニール被覆の平行2線ケーブルを お奨めします。 （電線メーカーによって名称が違いますがAE線やOP線などです） 詳しくは電気店様、ホームセンター様等にご相談ください。 詳細表示

インターホンを購入したいです。どこで購入できますか。

弊社は商社様や代理店様への卸売を主な業務としており、一般のお客様への直接販売は行っておりません。 恐れ入りますが、お近くの電気販売店様、電気工事店様、ホームセンター様、工務店様などへ ご依頼・ご相談ください。 ご不明点がございましたら、最寄りの支店・営業所へお問い合わせください。 ※弊社国内拠点一覧は... 詳細表示

【FW-TR】　送信機（FW-T）、受信機（FW-R）の電池寿命はどのくら...

どちらも 「周囲温度２０度で、１日５回の使用で約２年」 です。 【FW-TR取扱説明書 P23】 詳細表示

集合玄関機のパネルは、シルバーやブラックなどの標準色以外でも製作可能ですか。

カスタムオーダーでの制作が可能ですが、使用機種や使用状況により対応が異なります。 詳細については、最寄りの支店・営業所までお問い合わせ願います。 ※弊社国内拠点一覧はこちら（国内支店・営業所より、最寄りの支店・営業所をご確認願います） 詳細表示

【JS-1M、JS-1ME】　親機の液晶パネルの右上が欠けています。

故障ではありません。 液晶右上部にマイクを内蔵しておりますため、画面に切り込みが入っております。 下記資料をご参照ください。 詳細表示

使用開始から約10年のインタｰホンは修理可能でしょうか。

修理は可能ですが、約10年を目安にお取替えのご検討をおすすめしております。 インターホン工業会によるお取替えの目安は以下の通りです。 ・一般住宅用（家庭用）インターホン：約10年 ・集合住宅用インターホンシステム：約15年 ・病院用・高齢者施設用インターホンシステム：約12年 ※一般社団法人　イ... 詳細表示

既存のマンション（集合住宅）をオートロックにすることはできますか。

現在のマンション（集合住宅）をオートロックにするには、 現在の建物の状況を確認する必要があります。 共同住宅であっても、 各住戸で完結したインターホンシステムの場合は、 オートロックへの変更には大がかりな工事が必要となることがあります。 詳細については、弊社の最寄りの支店・営業所へお問い合わせください。 ... 詳細表示