WL-DAまたはWR-DAを使用しており、玄関子機不良のため玄関子機だけの...

セット販売のみの取扱いとなります。 ※ワイヤレステレビドアホンの玄関子機は親機とのペアリングが必要なためです。 詳細表示

【HG-1M】　修理可能ですか。

修理用部品が供給できないことから、修理の対応を終了している製品です。 システム更新のご検討をお願いいたします。 詳細表示

【VH-3KVT,VHK-3KVU】VH-3KVシリーズの室内インターホン...

VH-3KVT,VH-3KVU,VHK-3KVT,VHK-3KVUはモニター付きインターホンですが 、 エントランスの集合玄関機の映像にのみ対応している機種です。 部屋の前にはカメラ付き玄関子機の取付ができません。 詳細表示

【DASH WISM・WISM7】　VHXWシステムのエラー表示の意味を教...

集合玄関機のエラー表示は下記の内容です。 詳細表示

落雷で故障したインターホンは修理できますか。

落雷で故障したインターホンの修理につきましては、 使用機種・使用状況・設置環境 等々により 異なる為 お手数ですが 弊社修理受付センターまでお問合せください。連絡先はこちら 詳細表示

【WF-2HD、WH-1H、VH-RW】　電池パックはどこで購入できますか？

弊社で取り扱っておりました、ニッケル水素電池：TF-BT10（WFW-BP）は 販売終了となりました。 つきましては、「パナソニック製 BK-T403」もしくは「ELPA製 TSA090」が使用可能となりますので お近くの家電量販店にてお買い求めください。 詳細表示

集合玄関機に『- - - ０』の表示が出ています。

取扱説明書を確認していただき、暗証番号の設定をやり直してください。 設定方法がご不明の場合はこちらをご参照の上ご対応願います。 詳細表示

【WL-1ME】　親機が熱を持っているが、正常ですか。

テレビドアホンの親機（室内機）を充電中に 機器が約40℃程の熱さを感じることがあります。 充電による発熱のため、故障ではございません。 充電中以外に熱さを感じられる等おかしいと思われた場合は お手数ですが、弊社修理受付センターまでご連絡願います。連絡先はこちら 詳細表示

マンションの室内インターホンに、呼出を光で知らせる機器は連動できないでしょうか。

パナソニック社製の光るチャイムEC170が接続可能です。 ※接続できるインターホンは下記システムです。 ・VIXUS　ADVANCE　・dearis　・らくタッチdearisシステム　 ・GBM-2M7　・GBM-2MKA　・GBM-2MA　・GBM-2A　 ・QH(K)-RMC-R　・QM(K)-RMT... 詳細表示

【VHX・VHXW・GAX】　集合玄関機の室番号表示窓に「－－－１」と表示...

取扱説明書を確認していただき、時刻の設定をやり直してください。 ご不明の場合、お手数ですが最寄りの弊社拠点までご連絡ください。 ※弊社国内拠点一覧はこちら（国内支店・営業所の中から最寄りの営業所をご参照ください） 詳細表示