【JA-2MCD】【JA-2MECD】　JA-2MCD・JA-2MECDは...

修理用部品が供給できないことから、修理の対応を終了しております。 また、互換性のある機器のご用意ができないため、 インターホン本体（室内機、玄関子機など）をすべて交換する必要があります。 ご使用状況により、ご案内可能な機種が異なりますので お手数をおかけいたしますが、「弊社機器選定ご相談フォーム」よりご相... 詳細表示

WLW-BTに記載の4桁数字の意味は何ですか。

最初の２桁が年度。次の２桁が週数を表しています。 （1902であれば、2019年2週目の生産です。） 詳細表示

修理品を送る場合は、どこに送ればいいですか。

修理品をお送りいただく場合、宅配便にて最寄りの支店・営業所へお送りくだい。 ※弊社国内拠点一覧はこちら 詳細表示

【JTS-2AE-T】　呼出音増設スピーカーまたはワイヤレス呼出システムを...

呼出音増設スピーカー（IER-2）またはワイヤレス呼出システム（FW-TR）の どちらか一方のみ接続可能です。同時に接続する事はできません。 いずれも親機からの有線接続となるため、配線工事が必要です。 ・IER-2についてはこちら ・FW-TRについてはこちら 詳細表示

【VJ-RM】【VJK-RM】　日時のあわせ方が知りたいです。

親機（室内機）で設定可能です。 下記の手順に従ってお試しください。 手順 1、親機の【ホーム】ボタンを押してください。 2、【設定を変える】をタッチしてください。 3、【次ページ】をタッチしてください。 4、【日時合わせ】をタッチしてください。 5、現在の日時に合わせてください。 　 （数字に... 詳細表示

ワイヤレステレビドアホンやテレビドアホンのワイヤレス子機の電池パックはどこ...

一部の部品は弊社ホームページのアイホンパーツショップでご購入いただけます。 （お支払い方法はクレジットカード決済もしくはコンビニ決済（前払い）となります） その他の部品につきましては、家電販売店などでご注文いただければ取り寄せ可能です。 ※コンビニ決済時の決済手数料はお客様のご負担となります。決済手数料... 詳細表示

マンションに設置のインターホンをテレビドアホンに交換可能ですか。

各住戸ごとで完結した住戸完結システムの場合、各住戸ごとで取り替えることが可能です。 既設の製品によりましては、住戸完結システムでも交換ができない場合がございます。 今お使いの機器が、お取り替え・交換できるかはこちらからご確認ください。 ※賃貸住宅にお住まいの場合は、オーナー様・管理会社様へご相談をお願い... 詳細表示

【WR-11】　他の部屋で呼出音を聞くことができる、または応答ができる機器...

室内には最大で1台のみの設置可能となっており、 増設機をつけることはできません。 詳細表示

ガス漏れ警報器（AXW-815G）を交換した際、点検はどのように行いますか。

通電開始後の約30秒間でセンサーを含めて 内部回路が正常であるかことを確認する自動点検機能があります。 ※製造から取り付けまで１年を超えた警報器は、点検ガスを用いた作動試験を行って下さい。 詳細表示

FW-TRをワイヤレス増設チャイムとして使用したいです。接続する端子が2種...

2種類ある機種は、TD・TC端子への接続をお勧めします。 詳細表示