インターホンを自分で取り外してインターホン内部を点検できますか。

点検のために内部を分解することは非常に危険です。 分解や修理が必要な場合は、必ず弊社の修理受付センターへご依頼ください。 ※弊社修理受付センター（故障・ 修理 に関するご相談・お申込み）の連絡先はこちら 詳細表示

修理料金の支払い後に領収書を発行してもらえますか。

当社では領収書の発行は行っておりません。 銀行振込の場合は、銀行発行の受取書が領収書の代わりとなります。 また、郵便局やコンビニでの振込の場合も、それぞれの受領証が領収書の代わりになりますので 大切に保管してください。 詳細表示

【WR-DA】【WL-DA】　推奨乾電池(単三形 ニッケル水素電池 容量2...

ホームセンターや電気販売店、家電量販店、ネット通販などでお買い求めください。 店舗に在庫が無い場合は、店舗にてお取寄せいただけます。 詳細表示

【WS-24シリーズ】　他の部屋で呼出音を聞くことができる、または応答がで...

室内には最大で4台設置可能なため、 モニター付親機とは別にモニター付ワイヤレス子機を3台設置することができます。 ・モニター付ワイヤレス子機を増設希望の場合、詳細はこちら 詳細表示

修理品を送る場合は、どこに送ればいいですか。

修理品をお送りいただく場合、宅配便にて最寄りの支店・営業所へお送りくだい。 ※弊社国内拠点一覧はこちら 詳細表示

修理代金の支払いを現金または小切手で行うことは可能ですか。

修理完了後に請求書を送付いたします。 同封の振込用紙にてお振込みいただく形となり、 銀行・郵便局・コンビニでの振込が可能です。 なお、銀行・郵便局での振込手数料はお客様のご負担となりますが、 コンビニでのお支払いの場合は手数料はかかりません。 詳細表示

鍵や鍵の差し込み口（シリンダー）が壊れました。修理や交換はできますか。

鍵や鍵の差し込み口（シリンダー）自体は弊社製品ではなく、別途鍵メーカー様の製品となります。 鍵の業者様やメーカー様へのご相談をお願いいたします。 詳細表示

【WL-11】　他の部屋で呼出音を聞くことができる、または応答ができる機器...

室内には最大で1台のみの設置可能となっており、 増設機をつけることはできません。 詳細表示

【VJ-RM】【VJK-RM】　日時のあわせ方が知りたいです。

親機（室内機）で設定可能です。 下記の手順に従ってお試しください。 手順 1、親機の【ホーム】ボタンを押してください。 2、【設定を変える】をタッチしてください。 3、【次ページ】をタッチしてください。 4、【日時合わせ】をタッチしてください。 5、現在の日時に合わせてください。 　 （数字に... 詳細表示

【WR-11】　他の部屋で呼出音を聞くことができる、または応答ができる機器...

室内には最大で1台のみの設置可能となっており、 増設機をつけることはできません。 詳細表示