WL-DAまたはWR-DAを使用しており、玄関子機不良のため玄関子機だけの...

セット販売のみの取扱いとなります。 ※ワイヤレステレビドアホンの玄関子機は親機とのペアリングが必要なためです。 詳細表示

【JE-1M】　修理可能ですか。

修理用部品が供給できないことから、修理の対応は終了している製品です。 詳細表示

【HG-1M】　修理可能ですか。

修理用部品が供給できないことから、修理の対応を終了している製品です。 システム更新のご検討をお願いいたします。 詳細表示

住宅用火災警報器の電池の交換はできますか。

住宅用火災警報器はご使用10年を目途に交換する必要があります。 10年を超えると正常に動作しない可能性があるため、 電池交換ではなく機器の更新をお勧めいたします。 弊社では現在住宅用火災警報器の取り扱いは行っておりませんので恐れ入りますが、 お近くの家電販売店様、家電量販店様でご購入ください。 詳細表示

【GBX】　GBXシステムのエラー表示の意味を教えてください。

集合玄関機のエラー表示は下記の内容です。 詳細表示

アイホン製品の保証期間を教えてください。

保証期間については下記の通りです。 商品 保証期間 戸建住宅用インターホン 2年 集合住宅用インターホン 2年 ナースコールインターホン 1年 上記以外の機器（業務用機器、電気錠用機器等） 2年 ※詳細につきましては、各商品に添付の製品保証書にてご確認願います。 ... 詳細表示

【WL-11】　玄関子機（室外機）や親機（室内機）を増設して使用できますか。

最大設置台数：玄関子機1台、室内親機1台の仕様のため、増設はできません。 詳細表示

【JS-12】【JS-12E】　ワイヤレス子機を増設することはできますか。

ワイヤレス子機の増設は対応しておりません。 モニター付子機であれば増設可能です。詳細はこちら 詳細表示

インタｰホンを修理した場合、修理費用がどの位なのか知りたいです。

使用機種・台数により費用が異なります。 また、使用年数によって修理対応が難しい場合がございますので、 恐れ入りますが 弊社修理受付センターまでお問い合わせいただきますようお願いいたします。 ※ご使用のインターホンの型番(使用機種名)の確認方法はこちら ※弊社修理受付センター（故障・ 修理 に関するご相... 詳細表示

【JS-12】【JS-12E】　モニター付子機を増設することはできますか。

モニター付子機は1台まで増設可能です。 増設する場合、室内子機として以下の商品をご案内いたします。 ■品番：JS-1H-T(モニター付子機) ＜AC電源直結式＞ 　 ※増設には2階までの追加配線工事及び本体にAC100Ｖの電源が必要となります。 　詳細は弊社ホームページの該当ページをご覧ください。こちら... 詳細表示