【JL-1ME】　親機の【再生】ボタンが赤（橙）色に点灯しています。

親機の再生表示灯が赤く（橙）点灯している場合は、日時が未設定の可能性がございますので ご確認をお願いします。 親機の［メニュー］ボタンを押して日時の設定をしてください。 　【JL-12E取扱説明書 P7】 詳細表示

【WP-2MED】　【ホーム】ボタンが青色に早点滅しています。

玄関子機の配線がショートしている間、早い青点滅になります。 画面も「玄関子機への配線がショートしています。配線を確認して下さい」と表示されます。 ショートが解消されると、画面が真っ暗になりホームボタンが青点灯します。 原因は機器故障もしくは玄関子機と親機間の配線異常の可能性がございます。 修理ご用命の... 詳細表示

【WL-1ME】　親機のモニター画面の上のランプが赤色に点灯しています。

このランプは【お知らせ表示灯】と言い、親機を充電台に置いた際に赤く点灯し、 充電中である事を示します。 十分に充電されると、お知らせ表示灯は消えます。 室内機を初めてお使いになる場合は、 電池パックを室内機にセット後16時間充電を行ってください。 ※室内親機を充電台から外してもすぐに消灯しな... 詳細表示

【dearis】　「ピー」と警報音が鳴り、画面に「ガス警報器に異常発生　配...

ガス漏れ警報器の障害警報です。 断線や警報器を取り外すなどにより障害が発生した場合に鳴動する警報です。 ガス漏れ警報器とインターホンが通信できていない状況となっています。 以下の手順で対応して下さい。 VM-RMVU、VMK-RMVU、VM-RMVT等の場合 VM-RMVY、VMK-RMVY等の場合... 詳細表示

【JS-1ME】　親機の【お知らせ】表示灯が白色に点灯しています。

親機のお知らせ表示灯が白く点灯している場合は、日時が未設定の可能性がございますので ご確認をお願いします。 親機の［メニュー］ボタンを押して日時の設定をしてください。 詳細については下記の資料をご参照ください。 　【JS-12E取扱説明書 P9】 ※上記内容をご確認頂いても復旧しない場合は、不具... 詳細表示

【JF-2MED】　親機の【再生】ボタンが赤色に点滅しています。

再生ボタンの表示灯が赤く点滅している場合は来訪者の未読録画があります。 再生ボタンを押して確認していただくと消灯します。 未読録画再生方法については下記の資料をご参照ください。 　【JF-2MED取扱説明書 P14】 ※上記内容をご確認頂いても復旧しない場合は、不具合の可能性が考えられますので、 ... 詳細表示

ガス漏れ警報器の有効期限が切れました。現行品の型番を知りたいです。

AXW-815G（都市ガス用・不完全燃焼警報機能付き）が現行品です。 ●ガス漏れ警報器の交換対応ご希望の際は、 　電気店様へご依頼頂くか弊社修理受付センターまでご相談ください。連絡先はこちら 他社製のガス漏れ警報器を使用する場合は、下記仕様の機器を選定ください。 ・有電圧外部出力端子付(３段階有電圧方式）... 詳細表示

親機の【お知らせ】 または 【ホーム】ボタンが青色に点滅しています。

点滅している理由は2つあります。 1. 新着情報がある場合 2. 時計／日時が設定されていない場合 ※親機の品番表示が次の機器が対象です。 　「VH-RMD」「VH-RMD-R」「VHK-RMD」「VHK-RMD-R」 　「VH-RMC」「VH-RMC-R」「VHK-RMC」 「VHK-RMC-... 詳細表示

【dearis】　【ホーム】ボタン（家のマーク）が青色に点滅しています。

以下のどちらか、もしくは両方を確認してください。 ・新着の来客録画・録音があります。メニュー画面をタッチして表示し、「来客がありました」をタッチし来客録画・録音を確認してください。 ・新着のお知らせがあります。メニュー画面をタッチして表示し、「お知らせがあります」をタッチしお知らせを確認してください。 ※機... 詳細表示

【JL-1ME】　親機の【再生】ボタンが赤（橙）色に点滅しています。

親機の再生表示灯が赤く（橙）に点滅している場合は、 新しく録画した未再生画像がある可能性がございますのでご確認をお願いします。 親機の［再生］ボタンを押して録画を確認してください。（録画は1件でも確認するとLEDは消灯します） 詳細については下記の資料をご参照ください。 　【JL-12E取扱説明書 P14... 詳細表示