【VH-RMA-】　全く動作しません。

電源表示灯（緑）は点いていますか。 点灯していない場合は、ブレーカーをご確認願います。 または電源スイッチ（機器左側面下方のカバーの中）が切れていないかご確認願います。 詳細表示

【VH-RMA-】　親機の【解錠】ランプが黄色に点滅しません。

解錠ランプ（黄色）を点滅させない設定になっている可能性があります。 ※初期設定は「点滅する」に設定されています。 ・点滅させるには･･･ 　待受画面で【解錠】ボタンを2秒以上押す。 　「ピッ」と確認音が鳴り、設定が完了します。 ・点滅させなくするには･･･ 　待受画面で【解錠】ボタンを2秒以上押す... 詳細表示

【dearis】　部屋の前の玄関から呼出があったのに、室内機でホームボタン...

設定を確認下さい。 出荷時の設定では、部屋前の玄関子機からの呼出に対応しなかった際の来客の録画録音を、新着表示として通知しません。 以下の設定で、新着通知するように設定変更ができます。 ・メニュー画面で、(設定する)⇒(次へ)⇒(新着情報の設定)⇒(玄関の録画録音の通知の設定)⇒(通知する) 　⇒(決定)... 詳細表示

【dearis】　親機（室内機）で宅配ボックスへの着荷お知らせを確認したら...

標準設定では再通知（滞留通知）は「なし」です。 「あり」に設定すれば通知可能です。 通知間隔は1時間～12時間（1時間単位）で設定できます。 上記設定にはシステム制御装置の設定データを書き換える必要がございます。 管理会社様、納入業者様もしくは納入担当営業所にご相談ください。 また、データ書き換えは... 詳細表示

【JT-2ME】　親機の【お知らせ】表示灯が白色に点滅しています。

親機のお知らせ表示灯が白く点滅している場合は、 新しく録画した未再生画像がある可能性がございます。 親機の［再生］ボタンを押して録画を確認してください。 （録画は1件でも確認するとLEDは消灯します） 詳細については下記の資料をご参照ください。 ただし、室内機（親機）の設定で「お知らせ表示灯の表示」を「... 詳細表示

【VH-2AT・VH-2KT】　親機の【管理室/宅配】表示灯が赤色に点灯・...

・点灯は管理室からお知らせがあったことを表しています。 　管理室を呼出し通話すると消灯します。 ・点滅は宅配ボックスに荷物が届いていることを表しています。 　荷物を取り出すと表示灯は消灯します。 　※荷物を取り出すまで親機から呼出音（ポーンポーンポーン）が 　　定期的に鳴る場合があります。 詳細表示

【JR-1ME】　お知らせ表示灯が青色に点灯しています。

親機のお知らせ表示灯が青く点灯している場合は、日時が未設定の可能性がございますので ご確認をお願いします。 親機の［メニュー］ボタンを押して日時の設定をしてください。 詳細については下記の資料をご参照ください。 　【JRS-1AE-T取扱説明書 P11-12】 ※上記内容をご確認頂いても復旧しな... 詳細表示

【WJ-4WD】　充電台に置くと充電表示灯が点滅します。

電池パックが寿命です。 電池パックを交換してください。 但し、機器本体に不具合がある場合は電池を交換しても症状が復旧しない可能性もございますので 予めご了承ください。 　【WJ-4WD取扱説明書P59】 ※一部のクレジットカード決済及びコンビニ決済（前払い）のみとなりますが、 　電池パック（ニ... 詳細表示

【WP-2MED】　【ホーム】ボタンが青色に早点滅しています。

玄関子機の配線がショートしている間、早い青点滅になります。 画面も「玄関子機への配線がショートしています。配線を確認して下さい」と表示されます。 ショートが解消されると、画面が真っ暗になりホームボタンが青点灯します。 原因は機器故障もしくは玄関子機と親機間の配線異常の可能性がございます。 修理ご用命の... 詳細表示

【JF-2MED】　親機の【伝言/メニュー】ボタンが赤色に点滅しています。

伝言/メニューボタンの表示灯が赤く点滅している場合は伝言メモの未再生があります。 再生ボタンを押して確認していただくと消灯します。 伝言メモの再生方法については下記の資料をご参照ください。 　【JF-2MED取扱説明書 P17】 ※上記内容をご確認頂いても復旧しない場合は、不具合の可能性が考えられ... 詳細表示