【JF-2HD】　ランプ４つ（室内・再生・録画・メニューボタン）が全て点滅...

親機（JF-2MED）の電源が入っていないときの症状です。 JF-2HDは室内の増設親機です。 親機（JF-2MED）が設置されていますので、そちらの電源の状態を確認して下さい。 詳細表示

【VH-RMA-】　全く動作しません。

電源表示灯（緑）は点いていますか。 点灯していない場合は、ブレーカーをご確認願います。 または電源スイッチ（機器左側面下方のカバーの中）が切れていないかご確認願います。 詳細表示

【JS-1ME】　親機の【お知らせ】表示灯が白色に点滅しています。

親機のお知らせ表示灯が白く点滅している場合は、 新しく録画した未再生画像がある可能性がございますのでご確認をお願いします。 親機の［再生］ボタンを押して録画を確認してください。（録画は1件でも確認するとLEDは消灯します） 詳細については下記の資料をご参照ください。　 　【JS-12E取扱説明書 P18】... 詳細表示

ガス漏れ警報器の有効期限が切れました。現行品の型番を知りたいです。

AXW-815G（都市ガス用・不完全燃焼警報機能付き）が現行品です。 ●ガス漏れ警報器の交換対応ご希望の際は、 　電気店様へご依頼頂くか弊社修理受付センターまでご相談ください。連絡先はこちら 他社製のガス漏れ警報器を使用する場合は、下記仕様の機器を選定ください。 ・有電圧外部出力端子付(３段階有電圧方式）... 詳細表示

【WH-1ME】　「配線を確認してください」の表示と録画→再生→ズームセッ...

玄関子機と親機間の通信ができていない場合のエラー表示です。 配線ショートもしくは機器故障の可能性がございます。 修理ご用命の際は、修理受付センターへご相談をお願いいたします。連絡先はこちら 詳細表示

親機の【お知らせ】 または 【ホーム】ボタンが青色に点滅しています。

点滅している理由は2つあります。 1. 新着情報がある場合 2. 時計／日時が設定されていない場合 ※親機の品番表示が次の機器が対象です。 　「VH-RMD」「VH-RMD-R」「VHK-RMD」「VHK-RMD-R」 　「VH-RMC」「VH-RMC-R」「VHK-RMC」 「VHK-RMC-... 詳細表示

【dearis】　「ピー」と警報音が鳴り、画面に「ガス警報器に異常発生　配...

ガス漏れ警報器の障害警報です。 断線や警報器を取り外すなどにより障害が発生した場合に鳴動する警報です。 ガス漏れ警報器とインターホンが通信できていない状況となっています。 以下の手順で対応して下さい。 VM-RMVU、VMK-RMVU、VM-RMVT等の場合 VM-RMVY、VMK-RMVY等の場合... 詳細表示

【JF-2MED】　親機の【伝言/メニュー】ボタンが赤色に点滅しています。

伝言/メニューボタンの表示灯が赤く点滅している場合は伝言メモの未再生があります。 再生ボタンを押して確認していただくと消灯します。 伝言メモの再生方法については下記の資料をご参照ください。 　【JF-2MED取扱説明書 P17】 ※上記内容をご確認頂いても復旧しない場合は、不具合の可能性が考えられ... 詳細表示

【WM-1ME】　お知らせ表示灯が青色に点滅しています。

親機のお知らせ表示灯が青く点滅している場合は、 新しく録画した未再生画像がある可能性がございますのでご確認をお願いします。 親機の［F1/再生］ボタンにタッチし、録画を確認してください。 （録画は1件でも確認するとLEDは消灯します） 詳細については下記の資料をご参照ください。 　【WM-1ME（WM-... 詳細表示

【WK-2ME】　お知らせ表示灯が青色に点滅しています。

親機のお知らせランプが 青く点滅 している場合は、 新しく録画した未再生画像がある可能性がございますのでご確認をお願いします。 親機の 【F1/再生】ボタンにタッチし、録画を確認してください。 （録画は1件でも確認するとLEDは消灯します） 詳細については下記の資料をご参照ください。 　【WK-2ME(... 詳細表示