【JS-1ME】　親機の【お知らせ】表示灯が白色に点滅しています。

親機のお知らせ表示灯が白く点滅している場合は、 新しく録画した未再生画像がある可能性がございますのでご確認をお願いします。 親機の［再生］ボタンを押して録画を確認してください。（録画は1件でも確認するとLEDは消灯します） 詳細については下記の資料をご参照ください。　 　【JS-12E取扱説明書 P18】... 詳細表示

親機の【お知らせ】 または 【ホーム】ボタンが青色に点滅しています。

点滅している理由は2つあります。 1. 新着情報がある場合 2. 時計／日時が設定されていない場合 ※親機の品番表示が次の機器が対象です。 　「VH-RMD」「VH-RMD-R」「VHK-RMD」「VHK-RMD-R」 　「VH-RMC」「VH-RMC-R」「VHK-RMC」 「VHK-RMC-... 詳細表示

【dearis】　部屋の前の玄関から呼出があったのに、室内機でホームボタン...

設定を確認下さい。 出荷時の設定では、部屋前の玄関子機からの呼出に対応しなかった際の来客の録画録音を、新着表示として通知しません。 以下の設定で、新着通知するように設定変更ができます。 ・メニュー画面で、(設定する)⇒(次へ)⇒(新着情報の設定)⇒(玄関の録画録音の通知の設定)⇒(通知する) 　⇒(決定)... 詳細表示

ガス漏れ警報器の有効期限が切れました。現行品の型番を知りたいです。

AXW-815G（都市ガス用・不完全燃焼警報機能付き）が現行品です。 ●ガス漏れ警報器の交換対応ご希望の際は、 　電気店様へご依頼頂くか弊社修理受付センターまでご相談ください。連絡先はこちら 他社製のガス漏れ警報器を使用する場合は、下記仕様の機器を選定ください。 ・有電圧外部出力端子付(３段階有電圧方式）... 詳細表示

【WH-1ME】　「配線を確認してください」の表示と録画→再生→ズームセッ...

玄関子機と親機間の通信ができていない場合のエラー表示です。 配線ショートもしくは機器故障の可能性がございます。 修理ご用命の際は、修理受付センターへご相談をお願いいたします。連絡先はこちら 詳細表示

【VH-RMA-】　全く動作しません。

電源表示灯（緑）は点いていますか。 点灯していない場合は、ブレーカーをご確認願います。 または電源スイッチ（機器左側面下方のカバーの中）が切れていないかご確認願います。 詳細表示

【dearis】　親機（室内機）で宅配ボックスへの着荷お知らせを確認したら...

標準設定では再通知（滞留通知）は「なし」です。 「あり」に設定すれば通知可能です。 通知間隔は1時間～12時間（1時間単位）で設定できます。 上記設定にはシステム制御装置の設定データを書き換える必要がございます。 管理会社様、納入業者様もしくは納入担当営業所にご相談ください。 また、データ書き換えは... 詳細表示

【WL-1ME】　親機（室内機）のモニタｰ画面の上のランプが光っています。

このランプは“お知らせ表示灯”と言い、下記3点のお知らせを表しています。 下記より該当する項目を選択の上ご確認願います。 ①赤色に点滅している場合：玄関子機（室外機）の電池残量が少なくなっています。 　電池を交換してください。 　→交換方法はこちら ②青色に点滅している場合：未確認の録画がありま... 詳細表示

【WH-1ME】　【メニュー】ボタンが赤色に点滅しています。

時刻設定が初期設定に戻っていませんか？ 時刻設定の設定方法は下記をご参照ください。 【WH-15A・WH-15B取扱説明書 Ｐ18-19】 上記にて復旧しない場合、機器故障の可能性がございます。 修理ご用命の際は、修理受付センターへご相談をお願いいたします。連絡先はこちら 詳細表示

【dearis】　「ピー」と警報音が鳴り、画面に「ガス警報器に異常発生　配...

ガス漏れ警報器の障害警報です。 断線や警報器を取り外すなどにより障害が発生した場合に鳴動する警報です。 ガス漏れ警報器とインターホンが通信できていない状況となっています。 以下の手順で対応して下さい。 VM-RMVU、VMK-RMVU、VM-RMVT等の場合 VM-RMVY、VMK-RMVY等の場合... 詳細表示