• No : 15504
  • 公開日時 : 2026/01/08 10:23
  • 更新日時 : 2026/08/19 16:11
  • 印刷

【JS-1ME】【JS-1M】 親機(室内機)の声が玄関子機(室外機)で聞こえません。

回答

下記3点についてご確認をお願いします。

1.プレストーク通話をお試しください
 室内が騒がしい時は通話ボタンを「ピッ」と鳴るまで長押し(2秒以上)したまま
 話してください。
 ボタンを押している間は家の中の声を強制的に外へ届けることができます。
 
2.親機のマイクの穴がふさがっていないか確認してください
 親機のモニター画面の右上にある小さな穴(マイク)が
 シールやテープでふさがっていませんか。
 穴が隠れていると室内の声を拾うことができません。

3.親機の電源スイッチを「入り切り」してください
 親機本体の左側面にある電源スイッチを一度「OFF」にし、
 再度「ON」に戻してください。
 リセットにより復旧する可能性がございます。


※上記内容をご確認頂いても復旧しない場合は、不具合の可能性が考えられますので
 弊社修理受付センターまでご相談ください。
 弊社修理受付センター(故障・修理に関するご相談・お申し込み)の連絡先はこちら

型番
JS-12E、JS-12、JS-1ME-T、JS-1M-T、JS-1ME、JS-1M、JS-DA、KL-66、KL-55