• No : 15504
  • 公開日時 : 2026/01/08 10:23
  • 更新日時 : 2026/01/09 12:45
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【JS】【KL】 親機(室内機)側から話した声が玄関子機(室外機)側で聞こえません。 / 玄関子機(室外機)側からの声が親機(室内機)側から聞こえません。

回答

下記2点のご確認・お試しをお願いいたします。

1、プレストークの機能が働いていないか、ご確認をお願いいたします。
 呼出の応答時に通話ボタンを長押しすると、音声が一方通行になるプレストークの機能が働きます。
 【JS-1M取扱説明書 P6】 【JS-12E取扱説明書はP6に記載有】
 

2、親機(室内機)の電源スイッチ入り切りをお試しください。
 リセットにより、復旧する可能性がございます。
 【JS-1M取扱説明書 P6】 【JS-12E取扱説明書はP14に記載有】



※上記内容をご確認頂いても復旧しない場合は、不具合の可能性が考えられますので
 弊社修理受付センターまでご相談ください。
 弊社修理受付センター(故障・修理に関するご相談・お申し込み)の連絡先はこちら

型番
FAQID15504。JS-12E、JS-12、JS-1ME-T、JS-1M-T、JS-1ME、JS-1M、JS-1H-T、JS-DA、KL-66、KL-55
添付ファイル : 
プレストーク機能について.JPG
電源スイッチについて.JPG