• No : 15097
  • 公開日時 : 2025/11/11 11:28
  • 更新日時 : 2025/11/11 12:56
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PHSやハンディナースが故障した場合、どうしたらいいでしょうか。

回答

PHS、ハンディナースのシステムがアイホンから納入されている場合、
お近くのアイホン支店・営業所へご相談をお願い致します。
現地では修理対応が出来かねないため、
PHS、ハンディナースのシステムをアイホン支店・営業所へ郵送して頂き
修理や交換のご対応を行わせていただきます。
※機種によっては修理・交換が不可の場合がございますのでご了承ください。

また、不具合が1台ではなく複数台のPHSで着信できない・内線通話できない等の症状がある場合は
PHSの端末ではなく制御部(電話主装置/PBX)の不具合も疑われます。
制御部の不具合である場合は現地への出張修理対応となりますので
弊社修理受付センターまでご相談をお願い致します。

※弊社修理受付センター(故障・修理に関するご相談・お申し込み)はこちら
 (お電話窓口が混雑しているます際はメールにてお問い合わせ頂けますと幸いです。こちら

※PHS、ハンディナースがアイホン以外から納入されている場合は
 納入業者様へのご相談をお願い致します。