よくあるご質問(FAQ)

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  • No : 5759
  • 公開日時 : 2024/09/10 10:42
  • 更新日時 : 2026/09/02 16:27
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【WL-1ME】 親機(室内機)の通話ボタンを押しても話ができません。

回答

以下の2点についてご確認をお願いします。

1.展示モードの解除および音量の調節を行ってください。
 画面上部に「展示モード」と表示されている場合や、音量設定が小さい場合は正常に通話ができません。
 以下の手順で設定を確認・変更してください。

 ・展示モードの解除方法
  1.待受画面で【F3(メニュー)】を押す
  2.【F2(∨)】で【その他】を選択して【F3(決定)】を押す
  3.【F2(∨)】で【展示モード】を選択して【F3(決定)】を押す
  4.【F2(∨)】で【通常】を選択して【F3(決定)】を押す

 ・音の調整方法
  1.待受画面で【F3(メニュー)】を押す
  2.【F2(∨)】で【音の設定】を選択して【F3(決定)】を押す
  3.【受話音量】または【送話音量】を選択して【F3(決定)】を押す
  4.【F2(>)】で音量を大きくし、【F3(決定)】を確定する

2.プレストーク通話への切り替えを試してください。
 周囲が騒がしくて話しにくいときは、手動で送話と受話を切り替える
 「プレストーク通話」が便利です。

 ・プレストークの操作方法
  1.通話中に【通話】ボタンを「ピッ」と音が鳴るまで(約2秒間)押し続ける。
  2.画面に 【P】が表示されたら、話すときは【通話】ボタンを押したまま話し、
   聞くときはボタンから指を離してください。

 ※親機下部のマイクを指やシールで塞いでいないかもあわせて確認してください。

 ※プレストーク通話については以下のFAQをご確認ください。
  【プレストーク】とは何ですか。

※上記内容をご確認頂いても復旧しない場合は、不具合の可能性が考えられますので、
 弊社修理受付センターまでご相談ください。連絡先はこちら

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WL-11、WL-DA、

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