よくあるご質問(FAQ)

  • 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L
  • No : 5736
  • 公開日時 : 2024/09/10 10:42
  • 更新日時 : 2025/06/03 11:48
  • 印刷

集合玄関機の室番号表示部に「1.01」と表示されており、部屋番号が押せません。どうすれば良いですか。

回答

停電があった、または集合玄関機のリセットは行っておりませんでしょうか?
「1.01」は電源が再起動されると表示される番号です。 
数分経つと自然に消えますので問題ございませんが、 
表示が長時間消えず 動作しない場合は何らかの不具合の可能性がございますので
弊社修理受付センターへご連絡願います。こちら

アンケート:ご意見をお聞かせください

チャットによる、商品に関するご相談はこちら

受付時間:午前9:30 ~ 午後4:00 (土・日・祝日、夏季休業、年末・年始、ゴールデンウィークを除く)