バンドステアリングSSID(2.4Ghz帯と5Ghz帯共通のSSID)に接続していると、
同じSSIDでも登録がうまくいきません。
もしバンドステアリングSSIDに接続している場合は、
2.4GHz帯のSSIDに親機とスマートフォンを接続して登録をお試しください。
※無線LAN親機(ルーター)の設定変更が必要な場合がございます。
無線LAN親機の設定変更方法につきましては、無線LAN親機の業者様へご確認ください。
受付時間:午前9:30 ~ 午後4:00 (土・日・祝日、夏季休業、年末・年始、ゴールデンウィークを除く)