この機器には人体検出センサーが内蔵されています。 
センサーが感知する場所に樹木など障害物が置いていないでしょうか。 
また直射日光など、強い光が当たると感知できないことがありますのでご注意ください。 
周囲温度、環境によりセンサーの感度が変わる場合がございます。 
施工設定によりセンサーの感度を調整することができますので、
感度が悪いようでしたら施工業者様にご相談ください。