以下のどちらか、もしくは両方を確認してください。
・新着の来客録画・録音があります。メニュー画面をタッチして表示し、「来客がありました」をタッチし来客録画・録音を確認してください。

・新着のお知らせがあります。メニュー画面をタッチして表示し、「お知らせがあります」をタッチしお知らせを確認してください。

※機種によってはセンサーが感知して自動でメニュー画面が表示されます。