下記2点のご確認・お試しをお願いいたします。

1、プレストーク機能について
　・通話ボタンを長押しすると、プレストーク機能（音声が一方通行になる機能）が作動する場合が
　 　あります。
 　　呼出の応答時に通話ボタンを誤って長押ししていないかご確認ください。

2、親機の電源について
　・親機の電源スイッチを一度切り、再度入れ直して（リセットして）ください。
 　　リセットにより、症状が改善する可能性があります。
 　　電源は親機の左側面にあります。
　　

　※JEシリーズの場合、経年により電源入り切り時の負荷で機器不具合が発生する可能性がございます。
　　JEシリーズは部品供給が困難となったため修理対応終了の機種となっております。
　　互換性のある機器の販売もございません。
　　お試し頂く場合、この点をご留意ください。

　　復旧しない場合は機器の不具合が疑われます。
　　JEシリーズは修理対応終了であり、また互換性のある機器の販売もございませんので、
　　機器不具合時には、インターホン全体（室内機、玄関子機など）のお取替え検討を
　　お願いしております。

　　お取替えをご検討頂ける場合、こちらに機器のご紹介がございますのでご参照ください。
　　カタログはこちらになります。
　　取替機器のご提案ご希望の方はこちらのフォームよりお問い合わせください。