以下2点をご確認願います。

①玄関子機との通話中及び玄関モニター実施中に
　背景が明るく来客者の顔が暗い場合や顔が明るすぎる場合など
　映像が見づらい時に親機の【補正】にタッチすると見やすい画像に補正されます。
　(再度【補正】をタッチすると元の画像に戻ります)
◎カメラ付き集合玄関機、エントランスカメラ、共用部カメラの画像は補正できません。

②映像が黒っぽいまたは白っぽい場合は
　親機の右側にある【明るさ調整ボリューム】で調整願います。
　【VH-RMA-W取扱説明書 P8】


※上記の方法で改善しない場合は、不具合が考えられますので
　弊社修理受付センターまでご連絡ください。連絡先はこちら