【VH-RMA-】　全く動作しません。

電源表示灯（緑）は点いていますか。 点灯していない場合は、ブレーカーをご確認願います。 または電源スイッチ（機器左側面下方のカバーの中）が切れていないかご確認願います。 詳細表示

【VH-RMA-】　親機の【解錠】ランプが黄色に点滅しません。

解錠ランプ（黄色）を点滅させない設定になっている可能性があります。 ※初期設定は「点滅する」に設定されています。 ・点滅させるには･･･ 　待受画面で【解錠】ボタンを2秒以上押す。 　「ピッ」と確認音が鳴り、設定が完了します。 ・点滅させなくするには･･･ 　待受画面で【解錠】ボタンを2秒以上押す... 詳細表示

【dearis】　親機（室内機）で宅配ボックスへの着荷お知らせを確認したら...

標準設定では再通知（滞留通知）は「なし」です。 「あり」に設定すれば通知可能です。 通知間隔は1時間～12時間（1時間単位）で設定できます。 上記設定にはシステム制御装置の設定データを書き換える必要がございます。 管理会社様、納入業者様もしくは納入担当営業所にご相談ください。 また、データ書き換えは... 詳細表示

【WK-2ME】　お知らせ表示灯が青色に点滅しています。

親機のお知らせランプが 青く点滅 している場合は、 新しく録画した未再生画像がある可能性がございますのでご確認をお願いします。 親機の 【F1/再生】ボタンにタッチし、録画を確認してください。 （録画は1件でも確認するとLEDは消灯します） 詳細については下記の資料をご参照ください。 　【WK-2ME(... 詳細表示

【JL-1ME】　親機の【再生】ボタンが赤（橙）色に点灯しています。

親機の再生表示灯が赤く（橙）点灯している場合は、日時が未設定の可能性がございますので ご確認をお願いします。 親機の［メニュー］ボタンを押して日時の設定をしてください。 　【JL-12E取扱説明書 P7】 詳細表示

【WJ-4WD】　充電台に置くと充電表示灯が点滅します。

電池パックが寿命です。 電池パックを交換してください。 但し、機器本体に不具合がある場合は電池を交換しても症状が復旧しない可能性もございますので 予めご了承ください。 　【WJ-4WD取扱説明書P59】 ※一部のクレジットカード決済となりますが、電池パック（ニッケル水素電池 WJW-BT）は ... 詳細表示

【JF-2MED】　親機の【伝言/メニュー】ボタンが赤色に点滅しています。

伝言/メニューボタンの表示灯が赤く点滅している場合は伝言メモの未再生があります。 再生ボタンを押して確認していただくと消灯します。 伝言メモの再生方法については下記の資料をご参照ください。 　【JF-2MED取扱説明書 P17】 ※上記内容をご確認頂いても復旧しない場合は、不具合の可能性が考えられ... 詳細表示

【JR-1ME】　お知らせ表示灯が青色に点灯しています。

親機のお知らせ表示灯が青く点灯している場合は、日時が未設定の可能性がございますので ご確認をお願いします。 親機の［メニュー］ボタンを押して日時の設定をしてください。 詳細については下記の資料をご参照ください。 　【JRS-1AE-T取扱説明書 P11-12】 ※上記内容をご確認頂いても復旧しな... 詳細表示

【WM-1ME】　お知らせ表示灯が青色に点滅しています。

親機のお知らせ表示灯が青く点滅している場合は、 新しく録画した未再生画像がある可能性がございますのでご確認をお願いします。 親機の［F1/再生］ボタンにタッチし、録画を確認してください。 （録画は1件でも確認するとLEDは消灯します） 詳細については下記の資料をご参照ください。 　【WM-1ME（WM-... 詳細表示

【WP-2MED】　【ホーム】ボタンが青色に早点滅しています。

玄関子機の配線がショートしている間、早い青点滅になります。 画面も「玄関子機への配線がショートしています。配線を確認して下さい」と表示されます。 ショートが解消されると、画面が真っ暗になりホームボタンが青点灯します。 原因は機器故障もしくは玄関子機と親機間の配線異常の可能性がございます。 修理ご用命の... 詳細表示