よくあるご質問(FAQ)

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『 症状から探す 』 内のFAQ

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  • 【WP-2MED】 【ホーム】ボタンが青色に早点滅しています。

    玄関子機の配線がショートしている間、早い青点滅になります。 画面も「玄関子機への配線がショートしています。配線を確認して下さい」と表示されます。 ショートが解消されると、画面が真っ暗になりホームボタンが青点灯します。 原因は機器故障もしくは玄関子機と親機間の配線異常の可能性がございます。 修理ご用命の... 詳細表示

  • 【VH-RMA-】 親機の【解錠】ランプが黄色に点滅しません。

    解錠ランプ(黄色)を点滅させない設定になっている可能性があります。 ※初期設定は「点滅する」に設定されています。 ・点滅させるには・・・  待受画面で【解錠】ボタンを2秒以上押す。  「ピッ」と確認音が鳴り、設定が完了します。 ・点滅させなくするには・・・  待受画面で【解錠】ボタンを2秒以上押す... 詳細表示

  • 【YAZ】 確認表示灯が点滅しています。

    本体のダイヤルボタン(0~9)の右上にある 確認表示灯 が数秒に一度点滅している場合は、 「話中予約」または「秘書転送」という機能がセットされている可能性があります。 これらの機能が有効になっていると、正常に呼び出しができないことがありますので、 以下の手順で解除をお試しください。 【解除の方法】 点滅... 詳細表示

  • 【WM-1ME】 お知らせ表示灯が青色に点滅しています。

    親機のお知らせ表示灯が青く点滅している場合は、 新しく録画した未再生画像がある可能性がございますのでご確認をお願いします。 親機の[F1/再生]ボタンにタッチし、録画を確認してください。 (録画は1件でも確認するとLEDは消灯します) 詳細については下記の資料をご参照ください。  【WM-1ME(WM-... 詳細表示

  • 【WH-1ME】 【再生】ボタンが赤色に点滅しています。

    未再生の録画映像が残っていませんか? 再生画面上部に【☆】の表示が出ているものは未再生の映像です。 再生確認方法は下記ご参照ください。  【WH-15A・WH-15B取扱説明書 P48-49】 上記にて復旧しない場合、機器故障の可能性がございます。 修理ご用命の際は、修理受付センターへご相談をお... 詳細表示

  • 【WK-2ME】 お知らせ表示灯が青色に点滅しています。

    親機のお知らせランプが 青く点滅 している場合は、 新しく録画した未再生画像がある可能性がございますのでご確認をお願いします。 親機の 【F1/再生】ボタンにタッチし、録画を確認してください。 (録画は1件でも確認するとLEDは消灯します) 詳細については下記の資料をご参照ください。  【WK-2ME(... 詳細表示

  • 親機の【お知らせ】ボタンが青く点滅しています。

    商品により、未確認(新着)のお知らせや録画があると 【お知らせ】ボタンの周りが 青色でゆっくり点滅します。 【お知らせ】ボタンを押して未確認(新着)のお知らせの確認と未再生録画を確認してください。 ※すべて確認すると消灯しますが、時計が未設定の場合は消灯しません。  その場合は、時計を設定してください。 詳細表示

  • 【JF-2MED】 親機の【伝言/メニュー】ボタンが赤色に点滅しています。

    伝言/メニューボタンの表示灯が赤く点滅している場合は伝言メモの未再生があります。 再生ボタンを押して確認していただくと消灯します。 伝言メモの再生方法については下記の資料をご参照ください。  【JF-2MED取扱説明書 P17】 ※上記内容をご確認頂いても復旧しない場合は、不具合の可能性が考えられ... 詳細表示

  • 【WK-2ME】 お知らせ表示灯が青色に点灯しています。

    親機のお知らせ表示灯が青く点灯している場合は、日時が未設定の可能性がございますので ご確認をお願いします。 親機の[F3/設定]ボタンを押して日時の設定をしてください。 詳細については下記の資料をご参照ください。  【WK-2ME(親機)取扱説明書 P13】 ※上記内容をご確認頂いても復旧しない... 詳細表示

  • 【JT-2ME】 親機の【お知らせ】表示灯が白色に点灯しています。

    親機のお知らせ表示灯が白く点灯している場合は、 日時が未設定の可能性がございますのでご確認をお願いします。 親機の[メニュー]ボタンを押して日時の設定をしてください。 詳細については下記の資料をご参照ください。  【JT-2ME取扱説明書 P17-19】 ※上記内容をご確認頂いても復旧しない場合... 詳細表示

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