【NLX】　ナースコール親機に「〇〇〇〇（機器名称）が異常です」と表示され...

表示されている機器の異常を検知しています。 以下の手順で対処してください。 1、音停止ボタンを押して警報を停止してください。 2、親機の画面の内容を確認の上、メンテナンス業者または当社修理受付センターにご連絡ください。 3、機器の異常が復旧し、メッセージ確認画面で該当の機器異常メッセージの確認ボタンを... 詳細表示

【VH-RMA】　親機（室内機）の【通話 / 終話】ボタンが押せません。ツ...

機器の特性上、訪問での対応が必要です。 恐れ入りますが、弊社修理受付センターまでご依頼願います。 弊社修理受付センター（故障・修理に関するご相談・お申し込み）の連絡先はこちら 詳細表示

修理依頼は可能ですか。

電話・FAX・弊社ホームページのメールのいずれかでご依頼ください。 詳細は下記よりご確認願います。 ※修理費用につきましても使用状況により異なりますため 　下記修理受付センターまでお問い合わせください。 ※弊社修理受付センター（故障・ 修理 に関するご相談・お申込み）の連絡先はこちら 詳細表示

インターホンやナースコールの更新時期はどのくらいですか。

インターホン工業会として、おおよその更新目安を定めております。 ①一般住宅用（家庭用・戸建住宅用）　　　10年 ②集合住宅用（マンション・アパート用）　15年 ③病院用・高齢者施設用　　　　　　　　　12年 詳細表示

【WL-DA】【WR-DA】　玄関子機だけの購入は可能ですか。

玄関子機だけの販売は行っていません。 親機（室内機）とのセット販売のみとなります。 ※本製品は、親機と玄関子機が工場出荷時にあらかじめペアリング（無線接続の設定）が 　完了した状態で出荷されています。 　そのため、親機のみを交換して使用することができず、セットでの買い替えが必要となります。 詳細表示

【JB-2M】【JB-2MD】　JB-2M・JB-2MDの後継機種が知りた...

互換性のある機器のご用意ができないため、 インターホン本体（室内機、玄関子機など）をすべて交換する必要があります。 ご使用状況により、ご案内可能な機種が異なりますので お手数をおかけいたしますが、「弊社機器選定ご相談フォーム」よりご相談願います。 機器選定ご相談フォームはこちら 詳細表示

製品に関する相談がしたいのですが、どうすれば良いですか。

【重要】メンテナンスに伴う「電話・FAX」受付のご案内 ただいま、メンテナンスのため、Webからのお問い合わせ・修理依頼をご利用いただけません。 大変恐れいりますが、下記の電話・FAXにてご依頼いただきますようお願いいたします。 ■製品に関するご相談（お客様相談センター） 　TEL：0120-14... 詳細表示

【HG-1M】　修理可能ですか。

修理用部品が供給できないことから、修理の対応を終了している製品です。 システム更新のご検討をお願いいたします。 詳細表示

【JS-12】【JS-12E】　呼出音増設スピーカーまたはワイヤレス呼出シ...

呼出音増設スピーカー（IER-2）またはワイヤレス呼出システム（FW-TR）の どちらか一方のみ接続可能です。同時に接続する事はできません。 いずれも親機からの有線接続となるため、配線工事が必要です。 ・IER-2についてはこちら ・FW-TRについてはこちら 詳細表示

【dearis】　VMXシステムのエラー表示の意味を教えてください。

集合玄関機のエラー表示は下記の内容です。 詳細表示