よくあるご質問(FAQ)

  • 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L

『 修理(故障)・交換・増設について 』 内のFAQ

62件中 21 - 30 件を表示

3 / 7ページ
  • 集合玄関機の室番号表示部に「1.01」と表示されており、部屋番号が押せませ...

    停電があった、または集合玄関機のリセットは行っておりませんでしょうか? 「1.01」は電源が再起動されると表示される番号です。 数分経つと自然に消えますので問題ございませんが、 表示が長時間消えず 動作しない場合は何らかの不具合の可能性がございますので 弊社修理受付センターへご連絡願います。こちら 詳細表示

  • 【JS-12】【JS-12E】 呼出音増設スピーカーまたはワイヤレス呼出シ...

    呼出音増設スピーカー(IER-2)またはワイヤレス呼出システム(FW-TR)の どちらか一方のみ接続可能です。同時に接続する事はできません。 いずれも親機からの有線接続となるため、配線工事が必要です。 ・IER-2についてはこちら ・FW-TRについてはこちら 詳細表示

    • No:13508
    • 公開日時:2025/07/30 11:33
    • 更新日時:2025/08/01 15:40
    • カテゴリー: 増設
  • 【VIXUS HORIZO・VIXUS ADVANCE・VIXUS 1Pr...

    集合玄関機のエラー表示は下記の内容です。 エラーコード 内容 対処方法 01 呼出先が使用中(通話中・設定操作中など)です。 しばらく待ってから再度やり直してください。 02 04 呼出先または通話先の住宅情報盤(居室)で警報が発報したため、呼出または通話を終了しました。 ... 詳細表示

  • 戸建住宅用の室内インターホンに、呼出を光で知らせる機器は連動できないでしょうか。

    パナソニック社製の光るWQN970W(光る増設スピーカー)が接続できます。 接続図例を参照ください。 ※最大3台まで接続可能です。 (適合機種) ・WJ-45 ・JTS-2AE-T ・JS-12E ・JS-12 ・JUS-1AEK-T  ・IE-1A(T) ・QE-1M-T ・QE-1GT 詳細表示

    • No:11009
    • 公開日時:2025/02/14 11:19
    • 更新日時:2025/02/14 11:21
    • カテゴリー: 増設
  • 【JTS-2AE-T】 モニター付子機を増設することはできますか。

    モニター付子機は1台まで増設可能です。 増設する場合、室内子機として以下の商品をご案内いたします。 ■品番:JT-2H-T(モニター付子機)<AC電源直結式> ※増設には2階までの追加配線工事及び本体にAC100Vの電源が必要となります。 また、ご購入の際には以下の点にご注意ください。... 詳細表示

    • No:13558
    • 公開日時:2025/07/31 15:18
    • 更新日時:2025/08/01 15:39
    • カテゴリー: 増設
  • 修理依頼は可能ですか。

    電話・FAX・弊社ホームページのメールのいずれかでご依頼ください。 詳細は下記よりご確認願います。 ※修理費用につきましても使用状況により異なりますため  下記修理受付センターまでお問い合わせください。 ※弊社修理受付センター(故障・ 修理 に関するご相談・お申込み)の連絡先はこちら 詳細表示

  • 【WS-24シリーズ】 モニター付ワイヤレス子機を増設することはできますか。

    モニター付ワイヤレス子機は最大3台まで接続可能です。 ■品番:WS-2WD<AC100Vコンセント式> ご購入の際には以下の点にご注意ください。 (ご注意点) ・モニター付親機との間に障害物などがあると、電波が遮られ  親機との距離が近くても 音声が途切れたり、画像が乱れたり、圏外になり... 詳細表示

    • No:4309
    • 公開日時:2024/09/10 10:32
    • 更新日時:2025/08/01 15:43
    • カテゴリー: 増設
  • PHSやハンディナースが故障した場合、どうしたらいいでしょうか。

    PHS、ハンディナースのシステムがアイホンから納入されている場合、 お近くのアイホン支店・営業所へご相談をお願い致します。 現地では修理対応が出来かねないため、 PHS、ハンディナースのシステムをアイホン支店・営業所へ郵送して頂き 修理や交換のご対応を行わせていただきます。 ※機種によっては修理・交換が... 詳細表示

  • 使用開始から約10年のインターホンは修理可能でしょうか。

    修理は可能ですが、約10年を目安にお取替えのご検討をおすすめしております。 インターホン工業会によるお取替えの目安は以下の通りです。 ・一般住宅用(家庭用)インターホン:約10年 ・集合住宅用インターホンシステム:約15年 ・病院用・高齢者施設用インターホンシステム:約12年 ※一般社団法人 イ... 詳細表示

  • 【JS-12】【JS-12E】 玄関子機(JS-DA)を増設することはでき...

    玄関子機は1台までしか接続できません。 詳細表示

    • No:4860
    • 公開日時:2024/09/10 10:36
    • 更新日時:2025/08/01 15:42
    • カテゴリー: 増設

62件中 21 - 30 件を表示