【WJ-4MED】は電気錠と連動可能ですか。

可能です。電気錠コントローラーとは、ＪＥＭ－Ａコネクターを使用した４線での接続となります。 詳細表示

電気錠は停電したらどうなりますか。

停電時はインターホンや暗証解錠ボタンからの電気錠の操作はできません。 外からは鍵を使い、手動で解錠・施錠をします。 中からは内カギ（サムターン）で解錠・施錠します。 詳細表示

EL-PFPからEL-PJP-EAに更新時、2線化変換アダプターも交換が必...

２線化変換アダプター（ELW-A2J）も必ず交換願います。 交換しない場合、解錠信号や開扉信号が正確に伝達されない場合があります。 詳細表示

逆マスターキーを使っても解錠操作ができません。

暗証番号や室内機（親機）からの解錠ができるかどうかで原因が異なります。 ・暗証番号や親機から解錠できる場合 　鍵そのものの故障の可能性があります。鍵メーカー様にご相談ください。 ・暗証番号や親機からも解錠できない場合 　弊社の機器の機能に問題がある可能性がございます。 　恐れ入りますが、弊社修理... 詳細表示

WP-24を戸建住宅で使用している場合、外出先から電気錠を解錠するにはどの...

宅外解錠機能(外出先からの電気錠解錠)はアプリのバージョン2.21以上で使用できます。 アプリ［登録情報］からバージョンを確認してください。 2.20以下の場合は、AppStoreもしくはGooglePlayから、アプリを最新バージョンに アップデートしてください。 バージョン2.21以上のアプリで［宅外... 詳細表示

【EL-5BY】　暗証番号の設定方法を教えてほしいです。

電気錠コントローラー（EL-PJP-EA）で設定が必要です。 下記の方法で変更してください。 　【EL-PJP-EA取扱説明書 Ｐ3】 詳細表示

電気錠コントローラーのEL-PJP、EL-PJPA、EL-PJP-EAに違...

EL-PJPはEモード動作です。 EL-PJPAはAモード動作です。 EL-PJP-EAはAモード・Eモード切替式です。 ※Eモード：解錠ボタンなど電気的に解錠したときのみ玄関ドア（門扉）が閉まると 　　　　　 自動で施錠されるモードです。 　　　　　 鍵・サムターンによる解錠では自動施錠しません。... 詳細表示