よくあるご質問(FAQ)

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『 映像・モニターのトラブル(映像が映らない・画面が真っ白/真っ黒 など) 』 内のFAQ

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  • 【JS-1ME】【JS-1M】 玄関子機(室外機)から呼出ができず、親機(...

    玄関子機と親機を接続している配線が、断線(切れている)しているか外れている可能性がございます。 下記2点をご確認願います。 1.親機の画面に「ショート」の警告メッセージが出ていないか確認してください。  画面に「本機の玄関子機端子の配線がショートしています。配線を確認してください。」と  表示されてい... 詳細表示

    • No:11791
    • 公開日時:2024/11/14 16:01
    • 更新日時:2026/09/01 17:02
  • 【JS-1ME】【JS-1M】 夜間になると親機(室内機)で映像が暗い /...

    以下の1点についてご確認をお願いします。 1.親機の「明るさ調整」をお試しください。  通話中やモニター中(玄関先の映像が映っている状態)に、親機の右側面の「明るさ」ボタンを  何度か押し、見やすい明るさに調整してください。 ※上記内容をご確認頂いても復旧しない場合は、不具合の可能性が考えられます... 詳細表示

    • No:16231
    • 公開日時:2026/08/20 15:19
    • 更新日時:2026/09/01 17:03
  • 【JS-1ME】【JS-1M】 親機(室内機)の画面に「本機の玄関子機端子...

    以下の2点についてご確認をお願いします。 1.親機の電源スイッチを「入り切り」してください。  親機本体の左側面にある電源スイッチを一度「OFF」にして  再度「ON」に戻してメッセージが消えるか確認してください。 2.雨が降った後からの症状ですか。  大雨や台風などのあとに、このメッセージが出... 詳細表示

    • No:16237
    • 公開日時:2026/08/20 16:29
    • 更新日時:2026/09/01 17:04

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