【dearis】　「ピー」と警報音が鳴り、画面に「ガス警報器に異常発生　配...

ガス漏れ警報器の障害警報です。 断線や警報器を取り外すなどにより障害が発生した場合に鳴動する警報です。 ガス漏れ警報器とインターホンが通信できていない状況となっています。 以下の手順で対応して下さい。 VM-RMVU、VMK-RMVU、VM-RMVT等の場合 VM-RMVY、VMK-RMVY等の場合... 詳細表示

【dearis】　部屋の前の玄関から呼出があったのに、室内機でホームボタン...

設定を確認下さい。 出荷時の設定では、部屋前の玄関子機からの呼出に対応しなかった際の来客の録画録音を、新着表示として通知しません。 以下の設定で、新着通知するように設定変更ができます。 ・メニュー画面で、(設定する)⇒(次へ)⇒(新着情報の設定)⇒(玄関の録画録音の通知の設定)⇒(通知する) 　⇒(決定)... 詳細表示

【JQ-1ME】　お知らせ表示灯が青色に点灯しています。

親機のお知らせ表示灯が青く点灯している場合は、日時が未設定の可能性がございますので ご確認をお願いします。 親機の［メニュー］ボタンを押して日時の設定をしてください。 　【JQ-12E取扱説明書 P7】 ※上記内容をご確認頂いても復旧しない場合は、不具合の可能性が考えられますので、 　弊社修理受... 詳細表示

【WL-1ME】　親機を充電しても通話してから数分後に電池マークが赤色に点...

親機の電池パック（ニッケル水素電池：ＷＬＷ－ＢＴ）が寿命のため、電池パックの交換が必要です。 新しい電池パックは、下記2点のどちらかでのご購入となります。 < 購入方法 > ① 弊社ホームページ内の“アイホンパーツショップ”からご購入可能です。こちら 　（お支払方法はクレジットカード決済も... 詳細表示

【JF-2HD】　ランプ４つ（室内・再生・録画・メニューボタン）が全て点滅...

親機（JF-2MED）の電源が入っていないときの症状です。 JF-2HDは室内の増設親機です。 親機（JF-2MED）が設置されていますので、そちらの電源の状態を確認して下さい。 詳細表示

【VH-RMA-】　全く動作しません。

電源表示灯（緑）は点いていますか。 点灯していない場合は、ブレーカーをご確認願います。 または電源スイッチ（機器左側面下方のカバーの中）が切れていないかご確認願います。 詳細表示

お知らせ表示灯が点灯・点滅しています。

機器の不具合ではなく、設定違いや操作間違いの可能性がございますので 下記より対象機種(室内機)名をクリックし、各機種についての操作方法についてご確認願います。 尚、下記の動画にて 点灯・点滅時の操作方法をご確認頂けます。 ※お使いの機種の品番の見方についてはこちら 点灯している場合 →日時の設定... 詳細表示

親機の【お知らせ】 または 【ホーム】ボタンが青色に点滅しています。

点滅している理由は2つあります。 1. 新着情報がある場合 2. 時計／日時が設定されていない場合 ※親機の品番表示が次の機器が対象です。 　「VH-RMD」「VH-RMD-R」「VHK-RMD」「VHK-RMD-R」 　「VH-RMC」「VH-RMC-R」「VHK-RMC」 「VHK-RMC-... 詳細表示

【WH-1ME】　【メニュー】ボタンが赤色に点滅しています。

時刻設定が初期設定に戻っていませんか？ 時刻設定の設定方法は下記をご参照ください。 【WH-15A・WH-15B取扱説明書 Ｐ18-19】 上記にて復旧しない場合、機器故障の可能性がございます。 修理ご用命の際は、修理受付センターへご相談をお願いいたします。連絡先はこちら 詳細表示

【dearis】　【ホーム】ボタン（家のマーク）が青色に点滅しています。

以下のどちらか、もしくは両方を確認してください。 ・新着の来客録画・録音があります。メニュー画面をタッチして表示し、「来客がありました」をタッチし来客録画・録音を確認してください。 ・新着のお知らせがあります。メニュー画面をタッチして表示し、「お知らせがあります」をタッチしお知らせを確認してください。 ※機... 詳細表示