よくあるご質問(FAQ)

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  • No : 5794
  • 公開日時 : 2024/09/10 10:42
  • 更新日時 : 2024/11/05 15:47
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【WH-1H】 玄関子機からの呼出音が鳴りません。

回答

以下(5点)の可能性がありますので、ご確認をお願いします。

ワイヤレス増設親機(WH-1H)が親機(WH-1ME)に登録されていますか?
 ID登録を行ってください。
 【WH-15A/WH-15B取扱説明書 P22】


ワイヤレス増設親機(WH-1H)が親機(WH-1ME)から離れ過ぎていませんか?
 ワイヤレス増設親機(WH-1H)を親機(WH-1ME)に近づけてみてください。
 【WH-15A/WH-15B取扱説明書 P5・6・7】 


③ワイヤレス増設親機(WH-1H)の電池が切れていませんか?
 充電をしてください。 
  【WH-15A/WH-15B取扱説明書 P21】


親機(WH-1ME)の電源スイッチが“OFF”になっていませんか?
 親機(WH-1ME)の電源スイッチが“ON”にしてください。
 【WH-15A/WH-15B取扱説明書 P10】
 

⑤ワイヤレス増設親機(WH-1H)で“通信エラー”と表示されている場合、
 親機(WH-1ME)ワイヤレス増設親機(WH-1H)が通信エラーとなっている可能性があります。
 ワイヤレス増設親機(WH-1H)の電池パックのコネクタを一度抜いて、差し込み直して下さい。
 

※上記内容をご確認頂いても復旧しない場合は、不具合の可能性が考えられますので、
 弊社修理受付センターまでご相談ください。連絡先はこちら

型番
WH-15A、WH-15B、JH-DA、KE-77、

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