よくあるご質問(FAQ)

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  • No : 7550
  • 公開日時 : 2024/09/10 09:48
  • 更新日時 : 2026/08/06 14:25
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【WL-1ME】 玄関子機(室外機)で呼出ボタンを押すと、「ピッピッピッ」とエラー音が鳴ります。

回答

玄関子機と親機(室内機)の間の電話が繋がっていない可能性があります。
状況に合わせて以下を確認してください。

■電池交換をした直後の場合
 電池を入れ直しただけでは、以前の「電池切れ」の情報が機器に残ったままになり、
 エラー音が鳴ることがあります。一度、以下の手順でリセットをお試しください。

 1.玄関子機の電池を全て抜く。
 2.電池を抜いた状態で玄関子機の呼出ボタンを3秒以上一度押す。
 3.再度、電池を入れ直す。
 (ピーという音が鳴れば正常に起動しています)

■電池交換とは関係なく発生している場合
 以下の2点を確認してください。

 1.親機が「圏外」になっていませんか?
  玄関子機と親機の距離が離れすぎているか、壁などの障害物によって
  電波が遮られている可能性があります。
  ・親機を玄関子機に近い場所に移動させて再度繋がるか試してください。

 2.親機の充電が切れていませんか?
  親機の充電がなくなると、玄関子機からの呼出を受けられなくなります。
  ・親機の画面が消えている場合は、充電台に戻して充電してください。


※上記にて復旧しない場合、機器故障の可能性がございます。
 修理ご用命の際は、弊社修理受付センターへご連絡をお願いいたします。連絡先はこちら

型番
WL-11、WL-DA、ピピピ、プププ、プップップッ、

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