よくあるご質問(FAQ)

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  • No : 4316
  • 公開日時 : 2024/09/10 10:32
  • 更新日時 : 2026/08/05 15:47
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【WL-1ME】 親機(室内機)の【モニター/みやすさ】ボタンを押しても映像が映りません。

回答

設定や電池の状態、電波環境によって映像が映らない場合があります。
下記の5つをご確認願います。

1.「玄関モニター」の設定が「あり」になっているか確認する。
 モニター機能を使うための設定が「なし」になっていると、ボタンを押しても映像が映りません。

 ・設定手順:
  1.【F3(メニュー)】 を押す
  2.「玄関子機の設定」 を選び、【F3(決定)】 を押す
  3.「玄関モニター」 を選び、【F3(決定)】 を押す
  4.「玄関モニターあり」 を選択し、【F3(決定)】 を押す
  ※設定後、一度 玄関子機の呼出ボタン を押して、親機で呼出を受けてください。
   これで設定が正しく反映されます。
 
2.玄関子機の電池を確認する
 電池が切れていると、映像を映すことができません。

 ・確認手段
  1.【F3(メニュー)】 を押す
  2.上下ボタンで 「その他」 を選び、【F3(決定)】 を押す
  3.「玄関子機電池残量」 を選び、【F3(決定)】 を押す
 
 ・対処法:電池残量が少ない場合は電池交換を実施してください。電池交換方法はこちら
 
3.「展示モード」を解除する
 画面の上に「展示モード」という文字が出ている場合は、通信ができない状態です。

 ・解除手順:
【F3(メニュー)】 → 「その他」 → 「展示モード」 の順に選択する
「通常」 を選択して 【F3(決定)】 を押す
 
4.電波が届く範囲か確認する
 親機と玄関子機が離れすぎていたり、間にコンクリート壁や断熱材入りの壁などの
 障害物があったりすると、電波が届きません。
 ・対処法:親機を玄関子機(玄関ドア)に近い場所に移動させて、再度ボタンを押してください。

5.本気をリセットする
 一時的な誤作動の場合、電池を抜き差しすることで直ることがあります。
 ・手順:親機の裏側の電池カバーをスライドして開け、電池パックのコネクターを一度抜き、
  数秒待ってから差し直してください。


※上記内容をご確認頂いても復旧しない場合は、不具合の可能性が考えられますので、
 弊社修理受付センターまでご相談ください。連絡先はこちら
型番
WL-11、WL-DA、

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