【乾電池式ドアホン】　玄関子機（室外機）からの呼出音が鳴りません。

機器の不具合ではなく、配線や設定による症状の可能性がございます。 下記より対象機種名をクリックしてください。 対象の機種に関する内容(設定方法)を確認出来ます。 ※お使いの機種の品番の見方についてはこちら 　※各機種の赤枠部に品番が記載してあります。 TC-MH C-M/A ... 詳細表示

【WJ-4WD】　突然圏外表示になりました。

機器（WJ-4WD）の裏の電池の蓋を下にスライドして蓋を開け、 電池から電線が伸びたその先に差さっているコネクタを一度抜き、もう一度差してください。 ※リセット操作になります。 その後、親機の近くへ持って行っても圏外表示の場合は故障の可能性があります。 ※上記内容をご確認頂いても復旧しない場合は、... 詳細表示

【WK-2ME】　玄関子機（室外機）からの呼出音が鳴りません。

以下（2点）の可能性がありますので、ご確認をお願いします。 ①親機の電源スイッチが”ＯＦＦ”になっていませんか？ 　親機（室内機）の電源スイッチを”ＯＮ”にしてください。 　【WK-2ME取扱説明書 P10】 ②玄関子機からの呼出音量が”切”になっていませんか？ 　親機で呼出音量を調整してくださ... 詳細表示

【JQ-1ME】　玄関子機（室外機）からの呼出音が鳴りません。

以下（2点）の可能性がありますので、ご確認願います。 　①親機の電源スイッチが”ＯＦＦ”になっていませんか？ 　　親機の電源スイッチを”ＯＮ”にしてください。 　　（中継子機｢JQ-1F｣が設置されている場合は、中継子機も確認してください） 　【JQ-12E取扱説明書 P4】 ②玄関子機から... 詳細表示

【JA-2MECD】　玄関子機（室外機）からの呼出音が鳴りません。

以下（3点）の可能性がありますので、ご確認願います。 ①親機の電源スイッチが”ＯＦＦ”になっていませんか？ 　親機の電源スイッチを”ＯＮ”にしてください。 　【JA-2MECD取扱説明書 P6】 ②玄関子機からの呼出音量が”小”になっていませんか？ 　呼出音量を調整してください。 　◎注意... 詳細表示

【JS-1ME】　玄関子機（室外機）からの呼出時、親機（室内機）で呼出音が...

親機で呼出音量の設定が可能です。（初期設定値は“中”になっています） “切”にしても周囲環境により玄関の呼出確認音がかすかに聞こえる場合があります。 下記の資料をご参照願います。 　【JS-12E取扱説明書 P6・P11】 ※一時的に設定変更した際は、設定を元の状態に戻す事をお忘れのない様ご留意願いま... 詳細表示

【QH-3KAT】【QH-6KAT】　 親機（室内機）の電源は入っているの...

呼出音量が設定で『切』になっていないか確認願います。 設定方法は待受け状態で設定します。 以下をご参照願います。 　【QH-3KAT使用の場合：QH-3KAT取扱説明書 P10】 　【QH-6KAT使用の場合：QH-6KAT取扱説明書 P14】 ※上記の方法で復旧しない場合は、機器の不具... 詳細表示

【VIXUS】　VIXシステムのエラー表示の意味を教えてください。

集合玄関機のエラー表示は下記の通りです。 下記のエラーコード一覧表にて対処方法をご確認願います。　 エラーコード 内容 対処方法 01 呼出先が使用中（通話中・設定操作中など）です。 しばらく待ってから再度やり直してください。 02 08 他の集合玄関機から防犯セットまたは施錠操作... 詳細表示

【FW-TR】　電池を変えても呼出音が鳴りません。

以下2点をご確認願います。 ①送信機と受信機を再登録してください（ペアリング） 　【FW-TR取扱説明書Ｐ18】 ②呼出音が切に設定されていませんか？確認してください。 　【FW-TR取扱説明書Ｐ22】 ※上記をお試し頂いても直らない場合は機器の不具合が考えられますので 　弊社修理... 詳細表示

【dearis】　宅配ボックスに荷物が届いた時の音（通知音）を小さくしたい...

親機（室内機）で調整可能です。 ただし、通知音の音量を調整すると、 集合玄関機（エントランス）や住戸玄関子機（個別玄関子機）からの呼出音量も 連動して変更されますのでご了承ください。 ※宅配物の着荷時の通知音のみ調整することは出来かねますのでご注意ください。 ※一時的に設定変更した際は、設定を基... 詳細表示