アイホン製品の保証期間を教えてください。

保証期間については下記の通りです。 商品 保証期間 戸建住宅用インターホン 2年 集合住宅用インターホン 2年 ナースコールインターホン 1年 上記以外の機器（業務用機器、電気錠用機器等） 2年 ※詳細につきましては、各商品に添付の製品保証書にてご確認願います。 ... 詳細表示

【VH-RMA】　親機（室内機）の【通話 / 終話】ボタンが押せません。ツ...

機器の特性上、訪問での対応が必要です。 恐れ入りますが、弊社修理受付センターまでご依頼願います。 弊社修理受付センター（故障・修理に関するご相談・お申し込み）の連絡先はこちら 詳細表示

【VH-3KVT】【VHK-3KVU】　VH-3KVシリーズの室内インター...

VH-3KVT、VH-3KVU、VHK-3KVT、VHK-3KVUはモニター付きインターホンですが 、 エントランスの集合玄関機の映像にのみ対応している機種です。 部屋の前にはカメラ付き玄関子機の取付ができません。 詳細表示

【VIXUS】　VIXシステムのエラー表示の意味を教えてください。

集合玄関機のエラー表示は下記の通りです。 下記のエラーコード一覧表にて対処方法をご確認願います。　 エラーコード 内容 対処方法 01 呼出先が使用中（通話中・設定操作中など）です。 しばらく待ってから再度やり直してください。 02 08 他の集合玄関機から防犯セットまたは施錠操作... 詳細表示

【VIXUS HORIZO・VIXUS ADVANCE・VIXUS 1Pr...

集合玄関機のエラー表示は下記の内容です。 エラーコード 内容 対処方法 01 呼出先が使用中（通話中・設定操作中など）です。 しばらく待ってから再度やり直してください。 02 04 呼出先または通話先の住宅情報盤（居室）で警報が発報したため、呼出または通話を終了しました。 ... 詳細表示

停電後、復旧したが集合玄関機に「- - - 1」と表示されて使用できません...

停電によって時刻設定がリセットされている可能性があります。 取扱説明書をご確認のうえ、再度時刻設定を行ってください。 ご不明点がございましたら、お手数ですが弊社お客様相談センターまでご連絡ください。 お問い合わせフォームはこちら 詳細表示

マンションの室内インターホンに、呼出を光で知らせる機器は連動できないでしょうか。

パナソニック社製の光るチャイムEC170が接続可能です。 ※接続できるインターホンは下記システムです。 ・VIXUS　ADVANCE　・dearis　・らくタッチdearisシステム　 ・GBM-2M7　・GBM-2MKA　・GBM-2MA　・GBM-2A　 ・QH(K)-RMC-R　・QM(K)-RMT... 詳細表示

【WF-2HD、WH-1H、VH-RW】　電池パックはどこで購入できますか？

弊社で取り扱っておりました、ニッケル水素電池：TF-BT10（WFW-BP）は 販売終了となりました。 つきましては、「パナソニック製 BK-T403」もしくは「ELPA製 TSA090」が使用可能となりますので お近くの家電量販店にてお買い求めください。 詳細表示

【VH-MU】　現行商品ですか。

VH-MUは生産を終了している機種でございます。 後継機種及び代替機のご用意がなく、 建物全体のインターホン設備のリニューアルが必要となって参ります。 お手数をおかけいたしますが、リニューアル提案ご希望の場合は 管理会社を通してご依頼頂きます様お願いいたします。 マンション・アパート用インターホンの... 詳細表示

戸建住宅に住んでいますが、インターホンの取り替えは自分でできますか。

ご使用頂いておりますインターホンの種類やご使用環境により異なりますため こちらをご参照願います。 ※ご不明点やご質問がございます際には 　弊社お客様相談センターまでお問い合わせください。 　お問い合わせフォームはこちら 詳細表示